Останавливались с семьей в этом отеле с 05.08 по 11.08. В трехместном номере на втором этаже. Тихое место, чтобы отдохнуть от Москвы. Чуткий персонал, быстро откликаются на любую просьбу. Закрытая территория с мангальной зоной и стоянкой для машины. Круглосуточная охрана. Рядом остановка автобуса (можно доехать до разных станций метро).
И ещё. В стоимость номера входит завтрак. У меня сын (8 лет) кроме домашней еды практически ничего не ест, а здесь уплетал кашу за обе щеки.
Мы останавливались здесь чтобы отдохнуть в дороге. Выспались, поели, поехали дальше. Для этой цели - вполне хороший вариант.
Чисто, постель хорошая, завтраки большие и вкусные. Сантехника в нашем недорогом номере была, скажем так, "в рабочем состоянии". Всё работает, но что-то уже надо поменять.
Сильно не искали, но по ходу одно из немногих мест, где переночевать около Ватутинок можно. Заехали хорошо, стоянка, на самом деле удобно. И потом в любом направлении выезжать хорошо. Портит всё запах конечно, курить ни к чему. Было бы существенно уютнее.
Неплохой банный комплекс. Парная отличная. Места много где можно посидеть отдохнуть. Номера с очень хорошей слышимостью,спать тяжело, так как находится на дороге.
Номер не соответствует заявленной цене. Были в 2-комнатном полулюксе. Ремонт старый, напор воды в душе низкий, слышимость большая (слышно как ходят и разговаривают в коридоре, не говоря уж о работающей микроволновке). Из чистого - постельное белье и полотенца. В остальном грязновато. В номере жарко, батарею не перекрыть. Зато есть парковка на территории. К персоналу претензий нет.
Девиз отеля: "и так сойдет". Эта идеология прослеживается абсолютно во всем. Вход/выход через ворота для автомобиля, т.к. дверь для людей, судя по всему давно заросла и заблокирована. Без открытия ворот с пульта администратором/охранником войти/выйти будет невозможно (ну они же все равно должны всегда быть на рабочих местах, и так сойдет). Ключ в изношенный замок двери в номер вставляется и вытаскивается из него только при значительной работе мышцами. Все двери в номере скрипят так интенсивно, что по спине бегут мурашки (зачем смазывать? И так сойдет). Под телек, тв-приставку, холодильник, чайник и личные нужды две розетки (руки же не отвалятся перетыкать туда-сюда вилки, и так сойдет). Розетка у кровати полностью перекрыта саамой кроватью, как выяснилось - на ней розетка и держится в стене. В номере с окном на оживленную освещенную автомобильную дорогу нет штор для защиты от света (не умрете же от недосыпа, значит и так сойдет). Тюли оригинально зафиксированы в дырках в подоконнике. Подклеить разошедшиеся на самом видном месте обои? Нет, и так сойдет. Нет корпуса противопожарного датчика над кроватью - работает же, значит и так сойдет. В номере без кондиционера (тут сам молодец, надо было сразу уточнять, не вымерли еще отели-мамонты без кондеев) при температуре на улице +32 гр в ванной полотенцесушитель печет так, что на нем можно жарить яишницу. Межплиточная затирка в душе повсюду выкрошилась в ноль и туда активно попадает вода, вытекает она, вероятно, на потолке этажом ниже. Вырванный кронштейн для лейки висит на боку на ржавом саморезе. Шланг лейки покрыт вековыми слоями отложений, из-за которых скоро начнет стоять как палка. Напор воды такой, что она лениво стекает сразу вниз по лейке (спасибо, что течет, и даже есть горячая). Защитная транспортировочная пленка на мебели, которая, очевидно, эксплуатируется не первый год так и не снята и висит бахромой. На полотенце для лица огромные желтые пятна (если это после отбеливания, то чем же оно было испачкано??). В общем такое отношение ко всему, что вас окружает будет преследовать на каждом шагу. Если, конечно, вам важно только наличие кровати и крыши над головой не более, чем на одну ночь - однозначно рекомендую! Из плюсов: парковка на территории, в целом чисто, адекватный персонал.
Уютное и приятное место. Очень хороший, сытный завтрак. Есть микроволновка и кулер в коридоре, место для курения на общей веранде 2го этажа. Быстрый wi-fi. Неплохо было бы повесить сетку на окна, т.к. кондиционера нет, и в жару надо проветривать
Ужасный персонал. Забронировали номер,ехали 2 часа,некая Таисия-администратор оказывается забыла нас записать, постояли у ворот,а номера нет,из -за непрофессионального отношения данного администратора Таисии. Мало того,вышел охранник , который начал оскорблять на национальной почве,так как мой молодой человек другой национальности. Начал угрожать и кидаться . Это вообще что еще ?? Вы конечно извините ,но как отель ,который рекомендует себя ,как отель,в котором останавливались знаменитости ,может нанимать такой персонал ??
Хочу сказать спасибо администратору, хороший человек, работает корректно, а теперь о номере, я понимаю стандарт в отеле, но приезжая поздно ночью по брони с большим желанием поспать понимаю что одеяло сначала нужно найти, проведя полноценный обыск нашел его в шкафу, как полагается с желтыми пятнами, мое искреннее пожелание, раз уж нет возможности закупить новое то заправьте хотя бы в чистый пододеяльник, кстати о нем, начал заправлять и понял что он начал расходиться по швам, но тут хотя бы к чистоте нет притензий, ну и на последок, раз уж номер с балконом то можно наверное и снег убрать с него, наверное он все таки не просто так там есть и ещё одна просьба к уборщицам, проверяйте и подготавливайте номера нормально, мне не очень приятно пакеты за кем то убирать, заселился так как просто территориально удобно, но желания заселяться больше нет
Нормальная гостиница, тепло, чисто. Цена чуть завышена , на мой взгляд. Отношение персонала - 5 звёзд. Завтраки включены в стоимость. Рядом ничего подобного найти не смогли. Останавливались не раз, будем приезжать ещё.
Хороший отель, чисто, персонал очень вежливый. Завтраки вкусные.
A
Anonim rəy
12 iyun 2023
Цена очень завышена,заплатили 2800 за эконом,но оно того не стоит,абсолютно
Из плюсов можно выделить достаточно удобную кровать,и приветливую администрацию на этом они кончаются
Слышимость а номерах очень хорошая,вы буквально слышите о чем шёпотом говорят соседи
Весь интерьер состоит из видавшей виды мебели
Ванная напоминает сцены из фильма "Пила"
Туалет после смыва издаёт страшные звуки минут 10
В номере уже при заселении грязный пол
В расходный комплект идут два полотенца,банка шампуня мыло и тапки,на этом все
Итог:2800 это огромная переплата за такие условия,если есть возможность остановиться в другом месте,даже не задумывайтесь)
Номера старые со скрипучими кроватями.
В номерах нет необходимого- например стаканов для воды.
Но так как рядом нет ничего другого, приходится выбирать эту гостинницу.
В номерах чисто.
А микроволновка на этаже уже просится на мусорку. Или хотябы чтоб ее помыли.
На завтрак яичница и каша.
Плюсы: нет
Минусы: грязный номер (брали люкс), грязь, паутина для 3 звезд это видимо норма. Шуметь нельзя (случайно пукнул прибежал охранник говорит громко), имейте ввиду. В номере был джакузи, оказался не рабочим. Захотелось сходить по большому, так бумаги не оказалось в люксе (благо джакузи оказался совмещенным с туалетом, удалось подмыться, хоть в этом пригодился). Иначе бы пришлось занавесками. Вообщем если вы 60+ и вам нужно чисто переночевать и больше негде, то как вариант. В других случаях лучше рассмотреть другие варианты.
Справедливая оценка: удовлетворительно. Номер уставший, не грязный и не чистый. Матрас убитый, подушки хорошие были. Ванная комната не удобная: кран в раковине очень маленький (руки тяжело помыть), в душевой области нет полок совсем (шампунь и т.д. пришлось ставить на бачок унитаза). Описание не соответствует (не было холодильника). За несколько дней ни разу не сделали уборку в номере(даже мусор не вынесли). Завтрак: или каша или яичница. Кафе не работает(пообедать или поужинать не получится). Кондиционеров нет. На окнах нет сеток. Цена считаю завышена. Итого: переночевать можно, но если есть возможность, советую поискать что-то другое. На территории достаточно большая парковка. Да и территория огорждина.
Ужасное место, грязно, поломанные плитки, анти санитария везде, кондиционера не было, за номер заплатил 3400 но в Яндексе указано за это номер 2800. Порванные обои, лампочки не светят.
Постучались поздно ночью, но несмотря на на это были встречены с большой теплотой. Благодарим персонал за неравнодушие и отзывчивость!
Приятно удивились тому, что на территории гостиницы есть часовня, от которой можно попросить ключ.
Не самое лучшее место для остановки, фотографии сайта не соответствуют реальности, достался довольно грязный номер, без ремонта, с пожелтевшим от эксплуатации одеялом, страшной душевой и пыльными полками в шкафу. В добавок скудные завтраки, которые подаются в не самой чистой посуде. Крайне не рекомендую данное место.
Охранник на входе полностью не заинтересован в клиентах, отвечает грубо.
Администратор на ресепшн так же не клиентоориентирован.
Окна в номерах открываются и закрываются трудно.
Кровати хороши.
Душ забит, вода плохо сходит, сами смесители ржавые.
В общем на 3/5.
Завтрак с 8.
Единственный плюс огромный, что машины на территории закрытой.
А так, необходимо поработать над сервисом и общением с теми, кто собственно вам деньги приносит...
Из плюсов только завтраки. Номера под уставшие, с огромным количеством изъянов, остановиться пришлось вынуждено в дороге, так как сломалась машина. Для ночевки с закрытыми глазами пойдет но не более
Останавливались на ночь 21.01.2024. Бронировали номер на три человека, а когда приехали оказалось, что номер 2-х местный, пришлось доплачивать. Постельное белье все застиранное, чайника нет и вода в куллере только холодная. К чистоте тоже большие вопросы. Не рекомендую.
Сняли с мужем номер Люкс на 2 дня. Хотели отдохнуть после новогодних праздников. Номер за 1 сутки 4700. После входа в номер сразу стало понятно это не люкс а максимум эконом. Что бросилось в глаза оторванные и поцарапанные обои, стоит чайник но нет ни каких столовых приборов, даже кружки с чайной ложкой. Что уж говорить о чае с кофе их тоже нет. Зачем тогда чайник непонятно. Нет в номере микроволновки, она одна в коридоре на весь этаж, это ужас. Стулья поломанные. В ванной дешевый шампунь агафья использованный и использованная туалетная бумага. В ванной плесень на фото видно все. В душ сходишь а как выйти непонятно, халата тоже нет, а фена темболее. Кондиционера тоже нет. В номере жарища, кровать стоит прям возле окна и батареи. Закрываешь окно жарко, открываешь дует. Кровать скрепит вся, спать невозможно. Место для курения тоже нет. Приходилось мужу бегать с 3 этажа на первый на улицу. Это просто ужас а не гостиница. Чтобы мы еще раз сюда приехали, да низачто насвете. НИКОМУ НЕСОВЕТУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ. ПОЖАЛЕЕТЕ СТО РАЗ!!!! Боюсь представить что творится в стандарт и эконом номерах, если такое творится в люкс номере.
Добрый день вчера мы сняли номер .паспорт спросили только у одного человека после оплаты не был выдан чек …номер более менее чистый..вечером около восьми у нас изменились обстоятельства и нам надо было съехать.мы подошли к администратору Надежде и попросили сделать перерасчёт просто была уже такая ситуация и нам делали перерасчёт …Надежда руководству не звонила только и твердила сидя на стуле и твердит одно и тоже ***..а охранник который сидел играл в компе подскочил как ужаленный …охранник был без бейджика хамил грубил ..короче не гостиница а бардак…примите меры и жду ответ
Обслуживание хорошее, номеров разных много, везде в номерах душ и холодильник, телевизор, утром завтрак входит в цену номера, каша, яичница,чай, кофе, бутерброды, есть парковка для авто, ночью охраняется!
Очень дорого. 3000 за раздолбанный номер. На фото прилично, по факту все не так. Стены между номерами из гипсокартона. Слышно все, соседи до полуночи походу бухали, спать не давали. Один плюс что завтрак есть и в стоимость включен.
Сняли с женой люкс, на сутки за 4200,зашли и провалились, люксом даже не пахнет, балкона нет, джакузи грязный, не полезли пока не отмыли вылив пол бутылки жидкого мыла, туалет течет не переставая, вода на полу, диван весь убитый напрочь, и это Люкс за 4200?. Утром когда сдавали ключи, на ресепшене сидела молодая хамка, которая еще нам в спину говорила на все наши претензии мол зачем вы сюда приезжаете тогда!?. Это такое отношение к клиентам? На месте руководства я бы ее уже уволил за такое общение. В общем полная грязь и анти санитария. Никогда больше туда ногой не вступлю. Выкинутые деньги и куча негатива, вот что вас там ждет.
Обслуживание очень хорошее, останавливались на двое суток все супер номер хороший все очень чисто охраняемая парковка все очень понравилось в тихом отличном месте
Хороший отель. Вежливый персонал,номер чистый,в наличие есть всё ,средства личной гигиены, полотенца,халаты,всё в хорошем состоянии, чистое, отглаженное .Всё очень понравилось. Спасибо большое персоналу отеля. Буду Вас посещать.
Взяли номер на островке за 3600р. Номер оказался в отдельном здании. Лестница на второй этаж убитая, мосточки подход к номеру как будто со свалки привезли. Простыни на кроватях ужасные, со слезами как будто по ним ходили, порванные. В санузле плитка на полу вся побитая, на клею не держится, прыгает. Красная цена такой гостинице 500р с человека за счёт близости Москвы, а так рублей 300. 1 звезда исключительно благодаря завтраку. Он вкусный оказался.
Уютно, чисто, спокойное место, удобный номер. Только завтрак очень скромный - яичница с несколькими дольками огурца и хлебом с сыром. Хотя бы предлагали ещё кашу на выбор, булочку к чаю. В остальном приятное место.
2
3
Təşkilatın cavabına bax
Андрей Сухов
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 avqust 2023
Проживал в полулюксе, уровня 2003 года. Из плюсов - душ. Хороший напор. Всё плюсы закончились.
Старый номер требующий ремонта. Самое лютое упущение, это отсутствие кондиционера. На окнах нет москитных сеток. Окна не открываются на верх. В душе плесень, и грязь между плиткой. Отклеивающиеся обои . За окном чья-то с псарней, где постоянно лают овчарки и довольно громко. На завтраке вышла женщина с насморком, протирая платком нос, предложила мне яичница или кашу, не здороваясь. Я решил не рисковать, попросил кружку,чтобы попить чай в номере. Кружка оказалась жирной. На ресепшене , никак не обьяснили отстутствие кондиционера или попытки решить вопрос. Стоимость -3700.
Здание находится по факту между двух шоссе, так что о тишине не приходится мечтать. В номерах нет кондиционеров, бачок унитаза подтекал, так что раз в пять минут включался подлив воды в бачок довольно шумно. Меня спасло то, что я был очень уставшим и быстро и крепко уснул)