Отзыв о кафе «Андерсон»
Этим утром мы решили посетить кафе «Андерсон», расположенное в Митине на Дубравной улице. Нас встретила уютная летняя веранда, украшенная клумбами с цветами и оборудованная столиками с диванчиками и стульями, а также детским столиком.
К нам подошёл вежливый официант и принёс меню. Мы сделали заказ, и почти сразу же получили графин с водой и стаканы — комплимент от заведения. Это было очень кстати, учитывая жаркую погоду.
Ожидание заказа не заняло много времени. Морс и картофельные вафли с тунцом принесли быстро, а шакшуку — чуть позже.
Картофельные вафли с тунцом оказались выше всяких похвал. Они были в меру мягкими, а намазка из тунца — более чем достаточной. Это было очень вкусно и сытно.
Морс тоже порадовал нас своим приятным вкусом. Когда мы делали заказ, официант поинтересовался, хотим ли мы холодный морс или комнатной температуры.
А вот шакшука с перепелиными яйцами нас немного разочаровала. Порция была маленькой, а соус из томатов, сладкого перца и лука — невкусным.
Однако фирменные тарелки с игривой надписью «Холост, но живу с мамой» приятно удивили и вызвали улыбку.
В целом, посещение кафе «Андерсон» оставило приятные впечатления. Мы обязательно вернёмся сюда снова.
Каждую неделю ходили сюда много лет подряд, приветливый персонал, относительно интересное меню.
24 августа заказали ребенку из детского меню «овечку» с макаронами и котлетой из индейки.
Котлета оказалась совершенно сырой, но ребенок, к сожалению, успел её немного съесть. Сфотографировать не успели: задали вопрос по качеству еды и официантка сразу унесла блюдо повару.
Живот болел и расстраивался 2 дня, даже на энтеросгеле.
Менеджер взял номер телефона, сказал, что отдел качества свяжется - за неделю никто не позвонил. Видимо, этот отдел у организации тоже не особенно хорошо работает.
Больше ребенок туда идти не хочет.
Сегодня был приятно поражён качеством обслуживания(которое и в прошлые посещения не вызывало никаких нареканий), особая благодарность Анастасии за классный сервис и обходительность. Блюда были на столе через 2 и 5 минут после заказа, всё вкусное и свежее.
Оплата - как захочет клиент: наличные, qr или безналичный расчёт картой. Из особенностей, которые могут быть кому-то не очень интересны - детские визги и гогот, для меня не минус, я люблю иногда окунуться в такую атмосферу для разнообразия, ибо детей пока нет.
Отмечали день рождения дочки 1 годик, прекрасная атмосфера, вежливые и профессиональные сотрудники! Менеджер помог составить меню и подача блюд была рассчитана так , что всего хватило и все было вкусно! Игровая комната и отдельная комната для кормления и Переодевания малышей большой плюс этого заведения.Спасибо за праздник!
Уютно и чисто. Дружелюбный персонал.
Душно, кондиционеры не справлялись или не были включены на достаточную мощность. Долгое ожидание заказа, около 25-30 минут утром, мы были одни гости вдвоем. Вероятно готовят из-под ножа.
В целом блюда были вкусные. Флэт сделали хорошо.
Фоновая музыка. Это короткий синтетический мультяшный трек включенный на репит довольно ярко звучащий. На 40 минуте начинает бить по мозгам.
Отличное кафе для всей семьи. Для деток есть горка, детская комната с аниматором, прекрамное меню, вежливое обслуживпние в хорошую погоду открытая веранда. Милый интерьер.
Посетили данное заведение с детьми , всё было очень вкусно , особенно томленные щечки , вежливые и приветливые сотрудники , когда уходили дали детям печенье и шарик:)
Обязательно придём снова
Наш поход на обед сюда с ребенком оставил отвратительное впечатление.
Цена не соответствует качеству от слова совсем.
1. заказали ребенку суп из детского меню, но в нем все ингредиенты были огромного размера, в том числе жесткие фрикадельки и недоваренная морковка. Как годовалый ребенок должен это все в таком виде прожевать?? Родителю пришлось самому доделывать этот суп, разминать все вилкой. Меню детское, но абсолютно не продумано. Что мешает для малышей делать все мелко нарезанное?? почему надо заморачиваться вылавливать и резать фрикадельки?
2. Так же были заказаны мини панкейки с ягодами. Они тоже оказались не съедобные. Внутри были очень жесткие, будто пережаренные или замороженные, не понятно, а голубика сверху была подвялая со вкусом гнили. Это просто ужасно!
3. Для взрослых взяли сливочный суп с рыбой. И состоял он из трех ингредиентов - пару кусков рыбы непрезентабельного вида, куски моркови и то, что больше всего поразило это Картофель порубленный пополам!! Будто для свиней топором хрючево накидали и нормально! Как можно в суп бросить такие оковалки картошки, почему я должна ее грызть, это просто уже вышло за все рамки, нигде такого отвратительного супа не встречала.
4. В туалете очень плохо срабатывает сенсор на включение воды, пришлось бегать по кабинкам с ребенком на руках и добиваться чтобы полилась вода и было бы неплохо, если бы она не выключалась через 5 секунд работы!
В итоге оставили немалую сумму 7.000 и вместе с этим все желание появляться в этом
заведении снова.
Сам ресторан милый. Приятное оформление. Удобный санузел для детей. Пеленальная комната чистая. Официанты расторопные. Обслуживание хорошее. Но два момента совершенно не понравились. Игровая комната очень маленькая. А детей много. В воскресение очень много. Из плюсов - няня в комнате смотрит, чтоб дети не поубивали друг друга. Но на этом всё. Как-то организовать толпу детей она не пыталась. Раз в час 10 минут перерыв, комната закрывается. Написано для дезинфекции. Но на самом деле для отдыха няни. Второй момент, который не понравился - кухня. Заказала ребенку мини-панкейки. А принесли плоские лепешки жареные на масле. Для инфо: панкейки жарят без масла и они пышные, воздушные. А тут абсолютно плоские и с привкусом масла. Как можно испортить блинчики?!? Ребёнок есть не стал. Себе заказала стандартный Цезарь с индейкой. В целом вкусно. Но нарезка ужасная. Большие квадратные куски мяса, целые листы салата, помидоры в составе не помню. Если и были, то в незаметном кол-ве. В общем смешанные чувства. Но вряд ли придем снова.
Симпатичное кафе для похода с детьми. Большая детская игровая комната. Заказ принесли довольно быстро. Очень понравились черные пельмени с креветками. А дети выбрали себе детскую тарелку с нагетсами, которые были совершенно невкусные, какие то резиновые. В завершении нашего обеда имениннице принесли комплемент от кафе-очень вкусный медовый торт. Все было замечательно, но ЦЕНЫ совсем негуманные!
Еда вкусная, персонал вежливый, цены выше чем хотелось бы. Кафе семейное со всеми вытекающими плюсами и минусами. Нравится что в меню от яндекса фотографии блюд действительно совпадают с реальностью
Очень уютное кафе с вкусной едой и приветливым персоналом ❤️ Отдельная благодарность официанту Эльвире за дружелюбие, хорошее настроение и быстрое обслуживание ☀️
Всегда хорошее обслуживание и вкусные блюда были до определенного момента. Часто ходила с семьей в это заведение. Теперь приняла решение, что после смены хозяина стало намного хуже. Цены выше, обстановка неопрятная, в зал доносятся запахи из туалетной комнаты. На замечание о некомфортных условиях, вызванных вышеописанными запахами, персонал ответил дружным смехом. Больше туда не пойду.
Раньше читала об этом кафе. Хотелось посетить при случае. В нашем городе его нет. В Москве бываем часто. То кафе, где мы были, находится в Митино. Пришли пообедать вдвоём с дочерью-подростком. Была суббота 12 часов дня. В кафе были свободные столики. Нас сразу же посадили и подали меню. Дочь выбрала пасту, свежевыжатый сок и сметанник. Чек: 1600
Звезду сняла только за грязный столик ( был волос) и потёртые седушки. В остальном, наверное, неплохо. Персонал вежливый и учтивый ( молодые люди).
Ходили на день рождения в это заведение.....очень красивое оформление залов...хорошая игровая с присмотром за детьми....огромный выбор блюд....всё оригинальное от шеф-повара..красивая подача...вкусно....только детские пельмени не очень понравились в данном месте-много теста-ребёнку не понравились...пришлось самими есть и вкус не очень,правда....торт лавандовый просто умопомрачительный.....официантка Марго ,как фея всё нам приготовила ,спасибо коллективу за праздник!!!
Мы частые гости в данном заведении. Отличная кухня, чудесные аниматоры и отличное обслуживание официанта Аннет. Всегда вежливая, внимательная и обожает детей😊
Не в первый раз прихожу в этот «ресторан»
И ни разу еще не было вкусно! Официанты где-то в облаках, стоп лист не знают, забывают на ходу, что просишь. Хотел по основному меню заказать позиции, оказалось нету. Окей, заказываю обед, прошу кофе подать сразу - приносят суп. Потом салат и горячее одновременно! Суп лапша никакой, шашлык из курицы не жуется, прожилки огромные, со шпажки не вытащить. Салат с жареными баклажанами не вкусный. Кофе принесли только после третьей просьбы, счет так же. Десерта дня либо не было, либо официант не знала об его существовании и поэтому отказала. Потерял кучу времени, не наелся, еще и настроение из-за вкуса блюд упало. И так каждый год, что я сюда захожу проверить, поменялось ли хоть что-то. 2 звезды за спокойную семейную атмосферу.
Это самый худший ресторан в сети.
Захожу сюда в третий раз за год.
Сегодня плохо всё:
никто не встречает, официантов искала сама, чтобы убрали со стола пришлось вылавливать мимо проходящего;
Кухня.. борщ ужасно пересоленный- ребенок не смог есть. Пита с индейкой выглядела, как будто ее готовил ребенок.
Интерьер. Вроде всё в стиле уютного дачного дома, как обычно, но какой-то уставший этот дом.. не хватает уюта
Опять же сравниваю и обслуживание и подачу, качество блюд с другими ресторанами сети. Этот проигрывает.
Молочный коктейль понравился:)) С сахаром проще угодить)
Зашли взять напитки с собой. Выбрали матчу на кокосом молоке с маракуйей и эспрессо тоник с чёрной смородиной. Мы так и не поняли, в чем проблема - вкачестве ингредиентов или в бариста, который их готовил. Но это самые плохие напитки, которые я когда-то пробовала. Напитки из меню холодных напитков, нам почему-то не положили в них лёд и они быль чуть тёплые. И не горячий и не холодный напиток, а чуть чуть тёплый. Налиты при этом они были наполовину бумажного стакана на вынос. Мы попросили добавить лёд, но напитки это не спасло. Никакого вкуса матчи, эспрессо тоник дал очень много пены (значит была нарушена последовательность добавления эспрессо и тоника). Первый раз мы просто выкинули оба напитка((
Не рекомендую и сама больше не приду. С какого то момента качество стало стремительно падать - с каждым разом цены все выше, порции все меньше, еда все некачественнее. Стали готовить из полуфабрикатов - вместо драников принесли хашбраун магазинный из упаковки. Официант вместо извинений спорит, доказывает что это нормальные драники (как будто я не ела нормальных), что они ВКУСНЫЕ и популярные)))
Огромная благодарность всем сотрудникам, которые работали сегодня 28.08.2024, за бдительность, чуткость и заботу! 🙏 Сегодня потерялся и был найден мой 5-летний сын. Видимо, в " Андерсоне" ему настолько нравится быть, что убежал он, именно, в это место. Спасибо огромное! Ещё и накормили моего сыночка. Мир наполнен добротой
Отличное кафе для детей и взрослых. По моему мнению здесь всё продумано для комфортного проведения времени с ребёнком. Меню разнообразное, анимация для детей. Туалетная комната прикольная. Цены конечно кусаются 🤣. Тем не менее рекомендую.
Периодически приходим завтракать. Несколько раз попадали на ожидание 40+ минут. Кофе принесли через 40 минут. О длительном ожидании не предупреждали. Первый раз не стал писать отзыв, но поскольку уже тенденция, пишу как есть. Были 12.05.2024 с 11:10
Персонал оправдывается, пререкается, не говорит когда принесут заказ. По факту еду принесли через 46 минут. В книге отзывов каждый второй отзыв - жалоба.
К посещению не рекомендуется.
UPD: заведение сделало заказ за свой счет, поэтому оценку поправил
Уютная атмосфера; очень домашний интерьер , красивые яркие детские расцветки , детская комната не очень большая, но есть бассейн с шариками и много игрушек. Брала пасту с копченым лососем , вкусно. Минус звезда за то , что дорогие напитки : молочный коктейль и фруктовые чаи (500-600 руб).для семей с детьми рекомендую данное кафе .
Очень долгое обслуживание 30 минут ждать омлет это перебор.
Явная нехватка персонала.
Поношенный и затертый вид мебели и стен зала.
По какой-то причине в счёт включили американо с молоком, хотя я его не просила и администратор уточнил нужно ли оно, получается навязанная услуга.
На просьбу поменять в завтраке сёмгу на индейку(в виду того, что мне нельзя жирное) объяснили, что это возможно только плюсом к счету.
То есть прошу убрать и не портить продукты в виде сёмги, масла и авокадо, а мне ещё и предлагают доплатить за дешёвую индейку.
Много вопросов и явно отсутствие лояльности сети к своим посетителям.
Вопросов к администратору и прекрасной официантке нет, а вот к директору и руководству полно.
Вашу сеть знаю с самого открытия, так вот вы очень испортились. Желание к вам приходить нет.
Хорошее семейное кафе. Есть место для игр детям. Меню рассчитано на детей и взрослых. Детям понравились наборы с бургерами, картошкой и сладким. Очень вкусная пицца на тонком тесте. Большой выбор десертов. Есть клубная карта по которой можно получить скидку при оплате заказа. Цены достаточно высокие, поэтому поставила 4*
Ощущение, что официанты ненавидят меня с мужем ) в смысле, я это ощущаю. ходим сюда на бизнес ланчи, иногда прихожу с подругами. Иногда принесут воду и хлеб, иногда нет. Всё вкусно. Однажды при пустом зале принесли на завтрак уже остывший омлет, я его долго ждала. в общем сервис не нравится, остальное ок. Здесь не такие низкие цены, чтобы ко мне подходили с кислым лицом или вообще спиной разговаривали. Часто платим уже на кассе, подходим сами.
06.09 пришли в Андерсон с двумя детьми. Вынесли блюдо детям нагетсы- или блюдо долго стояло..или надеть разогрели из холодильника... а огурцы(с ними подают) долго стояли..вообщем принесли буд-то старое блюдо. Об этом было сообщено менеджеру, он сказал заменят и нагетсы за счёт заведения с извинениями. Но повар видимо решил не переготавливать..огурцы заветрившееся-заменили на свежие..а нагетсы принесли перезажаренные те-же самые... там были нагетсы с содранной шкуркой и эта же содранная шкурка пережаренная пришла нам повторно на тарелке. :(( заведение начало портиться.. мы здесь лет 6-7 кушаем..и периодически детские др справлялся.. грустно, что к детям стало такое отношение.
Отвратительным стало это место. Мое блюдо стоило практически 700 рублей (драники с семгой) и за то, что принесли не то, чтобы платить жалко, а даже есть стремно. У молодого человека тоже жесть была, хотя блюдо другое. Было на столько не вкусно, что даже не приятно стало, как можно такое приготовить вообще…и это уже не первый раз
Поела по итогу, потому что была очень голодной, ведь пришлось ждать в два раза дольше
Официантам все равно на возмущения, они слишком заняты другими делами
Поберегите свой желудок, свое настроение и свои средства
Если сесть на веранде, то множество детей не мешает.
Еда вкусная - брали бургер «папа сможет» и фокаччу. Безалкогольный клубничный мохито без красителей и странных сиропов. Тоже хороший.
Еду быстро приносят. На день рождения дарят медовик.
Отличное место. Детям понравилось , а родители отдыхали.
Вкусно , сытно и средний чек как везде по Москве 2000-2500₽ на человека.
Приятное обслуживание .
Заранее забронировали удобный столик , для наблюдения за детьми.
Место советую .
Не понравилось, в салате Цезарь были большие листы, пиццы не было, хотя была суббота, десерты маленькие и очень сладкие. Не советую, для детского праздника пойдёт есть игровая комната.
Эту сеть ресторанов знаю и люблю давно. Но за последние 5 посещений полное разочарование… и это филиал в Митино. То десерты сухие заветренные, то кофе за 500 р сделано на отвали, то блюда так себе. Но я возвращалась снова и снова, давая шанс, понимая, что бывают косяки. Ведь я помню и верю в качество этих ресторанов. Последний раз я была 29.01.24. Это финиш. Я заказала салат с лососем на гриле и имбирный чай. В тот день я не ела весь день и вечером хотела закинуть что-то полезное. Принесли мне салат. Брокколи в нем жутко холодный, огурцы заветренные, авокадо.. перевернула, а он темный! Даже не постеснялись такое выложить в тарелку! Лосось.. тоненький несколько раз обжаренный! Обратная сторона была в белой кожице, которую даже не очистили, а просто выложили в тарелку проблемой вниз как и авокадо. Мне стало очень противно. Салат вернула. Чай🤣 фото прилагается. Ручка чайника сломана. Она шаталась. Я боялась что она останется у меня в руках, а кипяток на столе. Разве можно такую посуду использовать в ресторане, где много детей??? Знаю руководителя сети Андерсон. Как она это допустила?? Она великолепный руководитель и честный человек. Или ее давно подвинули? Впрочем, вывод сделан.
Были в этом кафе, отмечали день рождения ребёнка. Очень всё понравилось. Всё подали во время. Отдельное спасибо менеджеру Марии. Всё подробно рассказала. Очень уютное кафе. Думаю, что придём сюда ещё))).
Отличное место, чтобы провести вечер с семьей и вкусно покушать.
Есть детская комната с аниматором, хороший вариант для тех, кто с детьми.
Проблем с сервисом нету, однако не советую приходить в час пик. Полная посадка увеличивает время подачи.
Заказал торт шоколадный украшенный ягодами. Торт 3 кг, цена 7100₽. Приехал забирать, выдали, торт отдельно, ягоды отдельно, с комментарием: «ягодами не украшали, потому что ягоды могут потечь, украсите сами». Возникает вопрос, мягко говоря, а зачем вы вообще такой торт продаете, за такие деньги? Можно спокойно самому в магазине купить обычную Прагу и свежие ягоды.
Хорошо знаю блюда и напитки. Много вкусных блюд, хорошая подача. Хожу в этот Андерсон с момента открытия. Выходит, лет 5 точно. Но сегодня второй случай, когда на входе со мной поздоровались, т.е. меня видели, и дальше – ноль реакции. За 10мин ко мне не подошел никто. Зал сегодня практически пустой, сверх загрузки персонала нет, но донести меню, видимо, некому. Очень жаль. Шла с конкретными намерениями перекусить вкусными брускетами с кофе. Расстроена очень. Пишу, т.к. это второй случай за месяц. Видимо, тенденция имеется.
Два только из-за того,что официантки смотрели на внешность моей жены,которая после операции и очень громко смеялись.Нам хотелось выйти,если бы не наш ребенок,объясните своим официантам как нужно себя вести!!!!!.Официантка маленького роста с косичкой!!!.Это ужасно,ощущения ужасные!Леонид прошу связаться со мной.
еда так себе, но цены завышенные (а это семейное кафе), скачала приложение -дали приветственные 300 р бонусов, я не списывала, просила накопить еще по чеку.
Пришла домой, а там 0 бонусов. в поддержку написала- ноль эмоций.
Спасибо АндерСон, давай обнимемся, как говорила Раневская, так как мы больше не увидимся.