Хороший магазин. Чисто, светло. Огромный выбор часов и ювелирных украшений. Но самое дорогое - это не часы и золото, а люди, которые здесь работают 😉
Спасибо Екатерине за консультацию и помощь в выборе подарка для девушки! Хочется вернуться и купить что-то ещё, но уже для себя 😃
Очень понравилось отношение к клиентам.
Зашёл поменять батарейку в часах, консультант говорит оставляйте часы заберёте послезавтра сейчас мастера нет.
Я немного расстроился, но проходящая мимо сотрудница, возможно старшая, говорит дайте пожалуйста ваши часы сейчас постараемся всё сделать, присядьте отдохните. Через 10 минут всё было готово. Цена приятно удивила.
Я попросил глянуть браслет, сотрудник отрегулировала мне его по размеру руки, говорит за это денег не надо, чем ещё могу вам помочь.
Такая искренняя доброжелательность не показная.
Прям уходить не хотелось.
Вышел с отличным настроением.
Вот честно, абсолютно не стыдно рекомендовать магазин и сервис.
Прежде чем обращаться в эту компанию за предоставление услуг, ознакомьтесь с моим отзывом! В августе 2024г я обратился для замены батарейки в часах. Когда сдавал часы, сказали позвонят о готовности. На следующий день, мне звонят и говорят: "после замены батарейки, вовремя проверки герметичности выдавилось стекло. Мы отправим их в в Москву это займет 45 дней." я согласился. Прошло 45 дней я связываюсь с ними и мне говорят, это не гарантийный случай уплотнитель потерял свои качества и по этому выдавилось стекло. На что я конечно объяснил им, что часы были абсолютно целые а теперь они сломаны и прошу их вернуть в исходном состоянии. Мне говорят забирайте как есть или ждите 3 месяца и мы заменим стекло за свой счет. Я согласился уже во 2 раз. Через 3 месяца звоню им и мне говорят, что ремонт уже платный и ждать не 3 мес а 6-8 мес. Входе не очень приятного разговора ремонт снова стал бесплатным, но сроки не изменились. Я очень надеюсь, что меня не вводят в заблуждение и не оттягивают время пока я сам не приду и не заберу их.