Sığorta:taşınmaz, kara taşımacılığı, seyahat, sağlık, deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, hayvanlar, konut, kaza, afet, finansal risk, sorumluluk, hayat, ipotek, spor
Sığorta xidmətləri:ZORUNLU MALİ SORUMLULUK SİGORTASI, NS, Kasko, Yeşil kart, isteğe bağlı sağlık sigortası
Полис КАСКО 3634W/046/E01845/24, авто GEELY MONJARO
История с возмещение страховой суммы на счет.
Машину побило градом 31.05.2024 (Краснодарский край). Оформил метео справку и постановление ОМВД о страховом случае. Справку в ОМВД оформили за одни сутки (сервис органов МВД на высшем уровне!!!), получение справки из метеослужбы - это отдельный "квест" не в рамках данного отзыва. Сам страховой случай оформил через приложение АльфаСтрахования в телефоне (приложил фото и все справки) и....., через 2 дня пришло уведомление о направлении на осмотр авто в дилерский центр кузовного ремонта КлючАвто (Краснодар, ул. Аэропортовская) Очень оперативно и удобно, отличный сервис в страховой компании. Далее, после звонка в дилерский центр, начался кошмар… на осмотр очередь, ждал 17 дней. После осмотра представитель дилерского центра кузовного ремонта вообще потерялся, на телефоны не отвечал, дозвониться к ним вообще практически не реально. Но к страховой компании это отношения не имеет.. . Принял решение возмещать сумму ущерба денежными средствами. Обратился в страховую компанию (звонок), очень оперативно отозвались, был назначен специалист. Все вопросы решались очень оперативно, постоянная поддержка по телефону и электронной почте. Итог — через 5 дней после взаимодействия со специалистом получил всю сумму компенсации страхового события на счет без визита в компании. Обмен документами по эл. почте, оригиналы выслал позже заказным письмом. Однозначно рекомендую данную страховую компанию. Огромное спасибо Осокиной Марии за сопровождение!
Не знаю, кто пишет эти хвалебные отзывы. Есть реальная ситуация по взаимодействию и выплатам.
Несколько лет страхуюсь в Альфастраховании полис ОСАГО, езжу безаварийно, не было ни одной выплаты, самый маленький коэффициент по страховке. И тут вдруг ДТП, где я не являюсь виновником. Приехала на осмотр и оценку, составили акт 8092/PVU/01911/24, насчитали сумму 40200 т. Р. — Это работа и детали. В магазине только детали приличного качества на мой скромный автомобиль 38000 т. Р. Попросила расчет предоставить по электронной почте, где указана стоимость деталей и работ. Мне ответили, что они не высылают такую информацию, нужно сначала приехать к ним в офис, написать заявление и только потом они предоставят мне расчет. Попросила соединить с менеджером офис на Суворова 117/73, который занимается расчетом, этого они тоже не делают, только нужно приезжать и лично беседовать. Никаких эмоций, кроме нецензурной брани, такая работа страховой компании не вызывает.
Красивый вежливый персонал, комфортный офис, оперативное решение всех вопросов по страховке. Можно купить не только осаго, но подобрать под себя кучу вариантов. Ещё и скидки)