Замечательный фитнес-клуб. Занимаемся с первого дня открытия. Очень удобно оборудован зал, профессиональные тренера и очень внимательные менеджеры. Хорошо подобрана программа скидок, доступная цена, хорошие акции, удобные условия для любого вкуса и индивидуальных потребностей.
Благодарны команде и особенно менеджеру Олегу. Замечательный профессионал, прекрасно ладит с клиентами, очень внимателен и всегда учитывает индивидуальные пожелания клиента. Спасибо. Мы с вами сегодня и всегда.
Занимаюсь в этом клубе уже несколько лет. Все нравиться, доступная цена, отличные тренеры, достаточное количество тренажеров. В клубе чисто, дружественная атмосфера, все хорошо. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Татьяне, всегда поможет, все объяснит, решит возникшие вопросы.
Но , есть пожелание поставить в программу групповых тренировок побольше растяжки и упражнений на верхнюю часть тела)).
Зал рекомендую к посещению.
Отличный зал за довольно низкую стоимость. Приветливый персонал, грамотные тренеры, да и в целом в зале дружелюбная атмосфера - все за собой убирают инвентарь, помогут, если есть сложности с тренажером. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Олегу, который всё подробно рассказал, провёл экскурсию и был всегда на связи, если оставались вопросы, добрый и хороший человек!)
Отличный спортзал! Укомплектован, есть все тренажеры которые мне нужны. Все аккуратно и чисто.Тренеры все замечательные, отзывчивые. Особую благодарность хочу выразить моему тренеру Алексею Попову. Мне кажется, он меня знает лучше чем я сама. ❤️ Так же спасибо менеджеру Олегу, очень компетентный, вежливый, всегда поможет.😊
Несмотря на то, что территориально мне не очень удобно заниматься в Алекс Рио, каждый год подумываю о том, чтобы найти мне поближе к дому, но каждый раз мой менеджер Татьяна, которая всё время к окончанию абонемента всегда напоминает и предлагает выгодные условия о продлении абонемента. И вот уже 5-й год я занимаюсь в Алекс Рио.
В зале - самые различные тренажёры, гири, гантели, что только душа пожелает.
Основной состав менеджеров за это время почти не изменился. Это говорит о хорошем коллективе и позитивной обстановке. Менеджеры всегда доброжелательны и готовы помочь.
В клубе есть кулер в раздевалке и в зале, сауна, душ, солярий (за дополнительную плату). В общем, всё необходимое для тренировки.
Посещаю, в основном, групповые занятия. Редко когда хожу в тренажерный зал, моя любовь - это занятия в группе. Тренеры на занятиях всегда проверяют наличие полотенца, воду для питья, прям дисциплина. Всегда обращают внимание на технику безопасности, правильное выполнение упражнений, поправляют, если что не так. А это не во всех клубах. Тренировки разнообразные, особенно хотела бы отметить занятия степом, уровень их проведения очень высокий.
И заморозка очень удобна. Если заболел, отпуск-можешь таким образом продлить абонемент.
В общем, рекомендую!
Хороший зал, отличное расположение, все соответствует цене и качеству!) Хожу уже 5 лет, надеюсь, что буду посещать ещё столько же))) Замечательные инструкторы, отдельное спасибо за помощь в любых вопросах (как при личном контакте, так и по телефону) администратору Олегу.
Очень хороший зал! Хожу туда более трех лет. Отношение персонала на пятерку, хороший и дружный коллектив. Хочу отметит администратора Олега, всегда окажет любую консультацию и помощь. Тренер Ирина Гуковская профессионал своего дела. Спасибо вам ребята 💪
Отличный фитнес клуб. Много тренажёров, большое разнообразие групповых программ. Сотрудники администрации всегда помогут с любым вопросом. Очень классный тренер Мария Коханская
Комфортный зал!
Грамотные тренеры, никто не грузит.
Много тренажеров и достаточно места!
Цены в порядке!
По времени работы тоже удобно!
Парковка удобная!
Рекомендую 👍
Зал отличный, атмосфера дружная, все друг другу помогают, тренера поевосходные, менеджер Олег, всегда готов подсказать и помочь, вечно на позитиве. Могу сказать что за 3 года которые я сюда хожу не разочаровался ни на секунду.
хотела приобрести абонемент. пришла сегодня с подругой посмотреть зал, послушать, что да как. встретил мальчик, спросил что мы хотим, сказали посмотреть, если понравится купить абонемент. пришел второй мальчик и его коллега, который с нами общался говорит: «оо он сейчас проведет», а тот говорит, да не проведи ты. вот это сервис и клиентоориентированность конечно, нет слов😃😃. Даже не представился никто!) в итоге он согласился, привел встал на середину зала и говорит «ну вот зал». думаю ну ладно. мы с подругой прошлись, посмотрели, ничего особо не поняли, зал с виду маленький. ничего толком нам не рассказали, рассказал, только немного про тренеров. не с ориентировали по ценам даже на абонементы. или если мы сказали, что для начала посмотреть хотим, это мы от скуки пришли, по этому про цены можно ничего не говорить?) мда)) по отзывам оказывается у вас есть и сауна и солярий, про это ничего не рассказали и не показали, неприятно. зря потратила время. в конце еще спросили про возраст. лично у меня, пали подозрения на то, что если мы молодо выглядим, то значит «они точно пришли просто посмотреть, без цели купить абонемент, у них же денег нет скорее всего». поэтому никакую полноценную экскурсию и не провели и по ценам не сориентировали. отношение как к клиенту ужасное и не заинтересованное. может так у вас принято, не знаю. отбилось все желание, сюда еще приходить)
Целая программа по приходу в клуб. Можно зайти с фасада, но кайф проехать все лабиринты , мойку и лифты с эскалатором. Тебя встречают очень приветливый и доброжелательные администраторы. Но а дальше я не заходил. Уверен и там все супер. Если сильно большой баул, то обязательно остановит охранник и попросит показать. Зарплату надо отрабатывать. Как и все. Работы не пыльная, но и не сильно в деньгах
Неплохой спортивный зал, только народу очень много, пространства мало свободного, бассейна нет, но и цена соответствующая, так в целом неплохо, тренироваться можно.
За свою стоимость достойный зал.
После 5 вечера много людей, однако это вызвано как раз низкой стоимостью абонемента.
Отдельную благодарность ( респект) выражаю персональному тренеру Емельянову Эдуарду ( кстати он не в курсе что я пишу отзыв и снимаю его). Давно не встречал таких ответственных и профессиональных людей. ( из 4 залов, в которые ходил )
Хотел поставить 4 за мелкие недочёты, но Эдуард как минимум стоит одной дополнительной звезды.
Приехала в субботу утром, в 9-15,приобрести абонемент, но в отделе продаж никого не оказалось. Позвонила по телефону, чтобы уточнить время работы, ответили, что с 9 до 22 часов, на мой вопрос "почему в офисе до сих пор никого нет?" просто ответили, что не знают в чем причина. Ушла в 9:35 так никого и не дождавшись 😅
За 5 минут до закрытия клуба, направляясь к выходу, стокнулись с потоком агрессии от уборщицы и администратора (?) в ответ на наши слова "да, мы выходим, о графике работы знаем". Видимо, вежливое отношение клиент заслуживает только на этапе покупки абонемента.
За свою цену вполне себе нормально!
Я хожу в первой половине дня, проблем с оборудованием и пробками нет. Чисто, тренера групповых упрожнений топчик!
Что касаемо тренеров, работающих по индивидуальной системе, я бы не пошла. Много болтовни, заминок, из часа работы в лучшем случаее только 30 минут продуктивны. Их цель не в том, чтобы ты изменился, а в том чтобы ты дольше ходил(выкачивание денег).
Отличный зал, иногда бывает много людей, но я посещаю групповые тренировки. Хотелось бы отдельно отметить тренера по йоге - Вячеслава! Относится внимательно к каждому. Помогает и объясняет как правильно и без вреда делать упражнения
Добрый день, очень печально .. Мне предложили бесплатную тренировку с тренером по имени Вадим C* , но за 3 месяца он так и не нашел время уделить мне хотя бы 15 мин. Печально, зачем предлагать то , чего нет. Вынужден ходить в это зал , только по тому, что рядом работаю. Да и в час пик* невозможно заниматься вообще. Чувствуешь себя килькей в бочке...
Спортзал радует своей вместительностью, обилием всех необходимых и при этом качественных тренажёров, а также на удивление практически полным отсутствием очередей во время тренировок.
Есть довольно обширная кардио зона, отдельное помещение для групповых тренировок, душ и вместительные раздевалки.
Много тренеров, не могу говорить за всех, но некоторые определенно обладают хорошими знаниями в своей области.
Обожаю Алекс фитнесс и его атмосферу!
К сожалению, пришлось переехать в другой город и пойти в другой спортзал. В первое время неосознанно постоянно все сравнивала, и Алекс казался таким родным и самым лучшим. Сейчас могу выделить его отличительные особенности:
1) нет пафоса. Сеть достаточно известная в стране, но при этом тут все очень просто и уютно, нет лишних и навязанных услуг, всегда много людей, но при этом места всем достаточно.
2) тренерский состав и их атмосфера. Иногда я бегала на дорожке и случайно замечала, какое теплое и дружеское взаимоотношение у всех тренеров. А оно создает и атмосферу всего зала.
3) групповые тренировки. Каждый тренер по максимуму отдается на тренировке, ВСЕГДА ПОПРАВЛЯЮТ ТЕХНИКУ у начинающих. После каждой тренировки всегда чувствуешь, что мышцы действительно проработаны. В зале, куда я хожу сейчас, совершенно другое отношение - тренера не исправляют неверные движения новичков, а от некоторых веет полным безразличием.
4) очень удобные раздевалки. Этого не заметишь, пока не сравнишь.
5) цены. Когда я узнала стоимость абонементов в Алекс, я пожалела, что не пришла сюда раньше. А еще менеджеры всегда предлагают очень выгодные условия для продления абонемента.
Вообщем, я очень скучаю по Алекс фитнесу и благодарю всю команду за то, что они делают и как они в это вкладывают частичку себя. Вы самые лучшие ♥️
Тренера замечательные, очень много различных групповых занятий на любой вкус и цвет. Начиная от танцев и заканчивая силовыми тренировками. Удобное расположение. Однако в тренажёрном зале немного тесновато
Отличный спортзал за свои деньги. Часто выгодные акции. Оборудование современное и регулярно обслуживаемое. Всегда регулярная уборка. Летом кондеры справляются. Сауна и душ тоже работают
Плюсы:
- Есть вода (а она есть далеко не во всех залах)
- Сауна
- Система входа автомат, не ждешь нерасторопных рецепционистоК
- Лавок для жима прям много, никогда не ждешь на жим лёжа
- Всё довольно современное.
- Реально недорого
Минусы:
- Основное - гантели с шагом 2 кг - 10,12,14...Это просто чудовищно что нет промежуточных весов
- Всего два стенда для приседа, на такой огромный зал очень мало, даже когда людей не много присед часто приходится ждать
- Неработающий больше месяца вайфай
Ужасное отношение к клиентам.
Захотела вернуть деньги за купленный абонемент, тк мне не подошел формат групповых тренировок (из-за которых я и купила абонемент).
Никаких скандалов и претензий, не подошел формат- хочу вернуть средства.
Для ясности - возврат я оформила в конце мая, на сегодняшний день средства не вернули и каждый раз на мой вопрос- а когда же? Мне отвечали-ну мы не знаем, у нас один человек занимается возвратам. На минуточку, алекс фитнес-это целая сеть по России, и всем этим занимается один человек?
Вопросы кадров меня, конечно мало волнуют, но наплевательское отношение и задержка выплаты в 6500р… 3 месяца ждать, чтобы тебе отдали твои же деньги, которые ты заплатил сразу же, а не тянул 3 месяца и ходил бесплатно в зал.
Отношение менеджеров поражает еще больше- никто ничего не знает, и никто не хочет заниматься твоим вопросом, просто ждите.
Уровень сервиса и клиентоориентированности нулевой.
3
2
Təşkilatın cavabına bax
А
А
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 may 2023
Из плюсов - отличный тренер Юлия Агеева, всем очень советую. Во всех смыслах мастер своего дела, профессионал, вовлечена в процесс и ответственно относится к тренировочному процессу.
Из минусов:
- зал маловат, людей бывает достаточно много, но еще не килька в банке
- на сайте заполнена инфа о тренерах буквально у 3 человек. пытаясь найти нужного, тыкала на все фото. почему не поместить людей с описанием выше? спасибо, что мне повезло и Юлия имеет заполненный профиль с указанием достижений и образования. как остальные люди выбирают тренера для меня загадка. остается только одно: другим тренерам нечего о себе написать, видимо
- странная система с кодами на входе, а также необходимостью покупать свой замок на шкафчик - нигде такого не видела
Отличный клуб, всё есть для удобства спортсменов. В сравнении с ворд классами и фитроном не уступает совершенно. Беговых дорожек, эллипсов и тд много и всегда есть свободные. Тренажеры есть всякие. Зал групповых программ большой и оснащён по всем канонам.
В клубе чисто, модно, современно. В раздевалках есть солярий отличный, массажное кресло ‘ямогучий’,питьевая вода
Мне очень понравилось, зал достаточно большой ,есть парковка, тренажеры новые ,цена лучшая в городе ,есть сауна ,но лучше приезжать не в часы пик ,чтобы не стоять в очереди на тренажеры, вторник, четверг, суббота,/ понедельник, среда ,пятница более загружено
Если вам нужен бюджетный зал,то тогда вы в правильном направлении. Начнём с главного плюса конечно же это цена за год,тут все устраивает. Ну а теперь минусы за этот не дорогой зал. Первое зал небольшой иногда складывается впечатление что на нужный тебе тренажёр будет очередь как в поликлинике.Второе это раздевалки шкафы для хранения вещей очень маленькие и расположены очень не удобно,когда будет много людей вы поймёте о чем я.Ну и конечно же третье это душ,постоянно перебои между холодной и горячей водой,все таки после тренировки хочется расслабится под тёплым потоком воды,а не крутить кран постоянно. В итоге за такую цену можно и потерпеть эти минусы,а так выбор за вами .
Как приезжаю в Ростов всегда хожу сюда, все вполне устраивает и сам зал и отзывчивость сотрудников.
Но комон, везде написано что работаете с 7, а как добраться не ответят даже по телефону, так как абонент недоступен, пожалуйста Исправте время работы
Хороший небольшой зал, устраивают часы работы, расположение и подземная бесплатная парковка. Стоимость абонемента - шапка сухарей)) Всё чисто, в зале порядок, дежурные тренеры следят за тем, чтобы инвентарь всегда был на своём месте, если сравнить с тем же фитроном, так там бардак ещё тот.
Занимаюсь 4-й год и думаю последний. Ни одну проблему, присутствующую с начала моего посещения этого зала не устранили, несмотря на постоянные обращения. Единственный плюс зала - годовая стоимость. Теперь о минусах. Шкафчики маленькие, и многие сломаны. Входные турникеты - постоянно работает только один из двух. Второй понимает вводимый код с 3-4 попытки. Эта проблема присутствовала с самого начала. Интернет не работает 4-й месяц. Периодические проблемы с водой ( не только при подготовке к сезонам), отрегулировать температуру воды нереально, вас постоянно будет то обливать ледяной водой то ошпаривать кипятком. На все вопросы менеджеры отвечают стандартную заученную фразу - мы оставили заявку, скоро проблемой займутся. Никакого желания продолжать тренироваться тут больше нет.
Посещаю второй месяц. Всё что до этого рассказывали - не оправдалось. Большой зал для групповых тренировок. Тренажерный конечно маловат, но всегда места хватает позаниматься. Нет каких-то посторонних запахов (которыми стращали), в общем всё нравится, всем довольна.
мне скучно в этом зале
сауна слабо работает, вводить код постоянно не кайф, забываю его потому что долго в этот зал не хожу
больше не возьму абонемент
но занятия: йога и пилатес и другие тренировки здесь классные, молодцы
особенно йога кайф 🧘🏽♀️🧘🏽♂️🧘🏽
Была проездом, что бы не прекращать тренировки, взяла абонемент на неделю за 1000₽, в стоимость которого входили все услуги. Клуб мне очень понравился, всё тренеры очень достойного уровня, персонал очень вежливый.
Почему у вас не работает wi-fi? Две свободные сети,без пароля и не к одной невозможно подключиться. Интернет мобильный тоже еле тянет,даже при прослушивании музыки постоянно виснет. Проблема не в моём айфоне точно. Как только выходишь за пределы спортзала,в Рио например,мобильный интернет сразу LTE и всё прекрасно работает. Так же с wi-fi нигде в других местах и соответственно дома проблем нет.
У вас заявлено,что wi-fi входит в стоимость абонемента,по факту его нет.
Исправьте пожалуйста.
Зал мне нравится, есть все тренажёры. Людей не много в первой половине дня. Вежливые тренера всегда подскажут. Отличные менеджеры. Чисто, сауна хорошая!
Классный щал, классныепрограммы и тренера.Лучшее место для спорта! Вежливые, спокойные профессионалы! Тренируюсь с удовольствием.Спасибо за отличное настроение! Ходим всей семьей!
Неплохой клуб, но летом душно и жарко. Пересмотрите свой трек-лист. Музыка должна мотивировать на какие-то спортивные достижения, а не вводить в депрессию. Обычно под те песни, которые у вас играют, на турецких пляжах людей развлекают аниматоры. 21.09.2023 ситуация не поменялась
Хожу уже несколько лет, нравится) доступная стоимость абонемента, разнообразие групповых программ, дружестаенная атмосфера, хорошее время работы, месторасположение
Отличный зал, есть возможность переоформить на себя абонемент другого человека и ходить. Тренажеров много, даже при большой плотности почти всегда хватает. Работа зала тоже устраивает. Всем доволен) Жалко только бассейна нет .
Хорошее место, приятный персонал.
После 18:00 лучше не ходить,людей куча. Неудобно заниматься в свободной тренировке, маленький закуточек, чтобы попрыгать, размяться или просто позаниматься без тренажера.
Если прийти в час пик, не развернуться. Это минус. Но это больше к помещению претензия.
Отличный спортзал. Сравнительно с МегаФитнес-вообще супер.
Днём свободно. Вечером народу много,но железа хватает на всех!)
К сожалению,нет зоны для единоборств...
Я посещаю зал по утрам, и меня устраивает, так как мало людей, все необходимое для занятий одному на начальных этапах присутствует и цена абонемента вполне приемлема
Большой, уютный зал , в котором комфортно находиться и заниматься. Тренажёры на высоком уровне, современные. Наблюдала как чистят свободные беговые дорожки- приятно , что за тренажёрами следят. В раздевалке всегда чисто.
Работаю персональным тренером в этом зале. Из основных плюсов могу выделить очень хороший гантельный ряд, разнообразие тренажёров на спину
График работы зала с 07.00 до 24.00
Приходите, мы вас ждём)