Царговое полотно из коллекции "Империя" представляет собой простую классику, строгие линии и ничего лишнего. Отличительной особенностью является сочетание классического багета и современного покрытия Vinyl. Vinyl – матовое покрытие. Устойчивое к п...
7379 ₽
Рим - Ваниль
Царговое полотно из коллекции "Империя" представляет собой простую классику, строгие линии и ничего лишнего. Отличительной особенностью является сочетание классического багета и современного покрытия Vinyl. Vinyl – матовое покрытие. Устойчивое к п...
7379 ₽
Рим - Серый
Царговое полотно из коллекции "Империя" представляет собой простую классику, строгие линии и ничего лишнего. Отличительной особенностью является сочетание классического багета и современного покрытия Vinyl. Vinyl – матовое покрытие. Устойчивое к п...
7379 ₽
Рим - Платина
Царговое полотно из коллекции "Империя" представляет собой простую классику, строгие линии и ничего лишнего. Отличительной особенностью является сочетание классического багета и современного покрытия Vinyl. Vinyl – матовое покрытие. Устойчивое к п...
7379 ₽
Вена Vinyl - Платина
"Мегаполис" - современная коллекция, отличающаяся широким выбором моделей, видов покрытий и стекол. Выполнена по технологии полного окутывания царговой детали. Vinyl – матовое покрытие. Устойчивое к перепадам влажности и температуры и механическим...
5818 ₽
Вена Vinyl - Ваниль
"Мегаполис" - современная коллекция, отличающаяся широким выбором моделей, видов покрытий и стекол. Выполнена по технологии полного окутывания царговой детали. Vinyl – матовое покрытие. Устойчивое к перепадам влажности и температуры и механическим...
5818 ₽
Вена Vinyl - Белый
"Мегаполис" - современная коллекция, отличающаяся широким выбором моделей, видов покрытий и стекол. Выполнена по технологии полного окутывания царговой детали. Vinyl – матовое покрытие. Устойчивое к перепадам влажности и температуры и механическим...
5818 ₽
Вена Vinyl - Серый
"Мегаполис" - современная коллекция, отличающаяся широким выбором моделей, видов покрытий и стекол. Выполнена по технологии полного окутывания царговой детали. Vinyl – матовое покрытие. Устойчивое к перепадам влажности и температуры и механическим...
В квартире заканчивал ремонт. Возникла необходимость замены межкомнатных дверей. Посетил с десяток салонов. Остановил свой выбор на салоне Альберо. Заинтересовала качество. доступная цена, работа сотрудников салона. Открыл заказ. В назначенное время доставили заказ. Сотрудник проверил наличие сверив с заявкой. Монтаж был назначен, через 3 недели. За день до монтажа поступил звонок о начале проведения работ. В назначенное время приехал монтажник. Инструмент, приспособления для работы, местное освещение, пылесос, тапочки. Всё приятно удивило и вселило надежду на качественную работу. Без суеты и пыли за 6 чесов установил 3 двери. Качество монтажа отличное. Хочу пожелать сотрудникам фирме дальнейшей слаженной работы. Ваша фирма несёт в наши дома уют, красоту, хорошее настроение на долгие годы. Успеха. Так держать.
Заказывала двери в этой фирме по рекомендации знакомого и не ошиблась.
В день обращения были сделаны замеры и предоставлен расчёт.
Менеджер Любовь - очень внимательная и ответственная девушка подобрала мне двери нужного размера и по моему бюджету.
Отгрузка прошла во время.
Все четко и слажено.
Установка была произведена силами сотрудника этой же компании -Максимом.
Огромное спасибо Максиму за Ювелирную работу.
Мастер золотые руки. Рекомендую !!!!!
В следующий раз обращусь именно в эту компанию
Нашли в салоне идеальные, как мы думали, двери. Оплатили, согласовали дату доставки и стали ждать звонка. В день Х звоню менеджеру с вопросом "где?". А мне говорят, что доставки не будет, т.к. мы не ответили на звонок. Проверили оба телефона, но звонков пропущенных не нашли. Менеджер вместо того, что бы миром решить вопрос встал в позу. Кое как согласовали другую дату.
День доставки. Приехали вовремя. Довольно позитивные ребята. И тут выясняется, что вместо 5 дверей привезли только 4 и фурнитуру положили от другого заказа. Снова звоню менеджеру, он говорит все верно - 5 дверей, проверяйте. Беру документы у грузчиков, им выписали 4 двери и еще какие-то штуки от другого заказа. Грузчики в шоке, я в шоке, менеджер опять в оборону. Говорит, привезем через неделю. В этот момент пришлось устроить скандал.
В итоге, грузчики договорились со складом и недостающую дверь и фурнитуру привезли в этот же день.
Т.к. с установка была не сразу, двери проверили спустя какое-то время. Из 5 дверей - 3 с косяками. Звоню менеджеру - трубку не берет. Пришлось ехать. В итоге монтаж сорвался, замена дверей займет аж 10 дней.
По косякам... 1 возник в момент транспортировки, да бывает. Но остальные случились до и то, что компания не проверила двери перед отправкой - это жирный пробел в сервисе. Как мимнимум эти косяки можно было исправить до отправки.
Дополню, после ответа компании. Менеджеру при заказе были указаны 2 телефона и сказали на какой именно нужно обращаться! Так же после обнаружения брака, я приезжала в салон и оставляла свои данные, т.к. этими вопросами занималась я. И просила все вопросы решать со мной. Но тем не менее менеджер проигнорировал этот факт, и стал звонить супругу, который просто был не в курсе всех проблем и движений.
И даже этого можно было избежать, если бы менеджер внимательнее относился к выполнению своих обязанностей. Думаю, ни для кого не секрет, что плательщик по договору, не всегда является получателем и ответственным лицом заказчика. Стоит об этом напомнить менеджеру.