1) очень жаль, что одна из немногих ветклиник, расположенная рядом с моим домом, имеет такой неудобный график работы: с 10 до 20, в сб/вс вообще до 19. Такой график подходит только для плановых посещений и то неработающим владельцам животных. Раньше в этом помещении была ветклиника, работающая до 22:00. Посетителей было гораздо больше.
2) теперь о главной причине отзыва - врач Харчева Е.В. С этим специалистом ну никак контакт не пошел. Всякий раз, когда я попадала на нее, обязательно неприятный осадок. То пришли не вовремя. Вчера, например, пришли слишком поздно. В клинике был посетитель, его животное обслуживали без особых вопросов, нас даже послушать отказалась наотрез (нам всего лишь нужно было договориться о сдаче анализов на след. день). Закончилось препирательствами и клиника потеряла по скромным подсчетом 5 000р. В предыдущий раз, когда пришли сдавать кровь в урочное время, опять нам отказала в приеме: врач стояла давала пространную устную консультацию посетителю без животного, когда я попросила взять кровь, т.к. мое животное голодное, ведет себя беспокойно, вдруг вспомнила, что у нее под наркозом "пациент" ждет операции, оправила нас погулять на час, отчитала, что не позвонили перед приходом. В результате, пришли сдавать кровь в другой день. До этого просила выписать собаке-подростку щадящие успокоительные (целых 7 месяцев не мог сидеть дома один, лаял, выл, писался, беспокоился до 10 мес.!). Категорически отказалась назначать препараты, с жаром советовала анти-лай, наверное, для того, чтобы животное вообще шок получило от неожиданного удара током(?!). По ее собственным признаниям, свою собаку, далматинца, не могла успокоить до 10 лет, нам посоветовала "договариваться" с собакой?! Такое впечатление, что Харчева Е.В. ни о дрессировке, ни о зоопсихологии понятие не имеет, справляется только с "мелкашами". Да, сюсюкает с животными, но это мало чего стоит, когда голодное или больное животное отправляют "погулять" или лечиться током ....
Откуда тут рейтинг 4,6?
Если бы можно было поставить 0 звезд..
Это не клиника, а кабинет.
По телефону нас хорошо проконсультировали и мы не стали смотреть сайт (которого даже нет). Это бы насторожило сразу и поберегло бы кошелек.
В планах было стерилизовать кошку. Остановились на ЭХО сердца.
Помещение маленькое, ремонт старый, чистотой не блещет (мягко сказать, хотя мы приходили не в конце дня, а через 2 часа после открытия всего).
По телефону сказали сразу, что мы будем сами держать кошку и попросили прийти в двоем.
Почему-то это не насторожило в тот момент, но когда посреди обследования замяукал кот, который лежал на капельнице, в том же помещении... Вроде и ничего, но почему котик лежит в помещении, куда пускают посторонних людей практически в верхней одежде?
Страшно представить, а операции в том же кабинете делают или в отдельном все таки?
В результате отказались от стерилизации и попросили отдать результаты обследования.
Вместо заключения отдали непонятный бланк, скаченный из интернета, который ни одна другая клиника не принимает.
Информация не полная и нет печати организации (вместо неё поставили печать по бешенству, которую в паспорт ставят).
В итоге переделать пришлось.
Если в целом проверить ИП этого кабинета, некоторые моменты могут удивить (например, охота и отстрел животных, как вид деятельности).
В любом случае Николаеву СА не рекомендую, как кардиолога.
Советую переплатить пару тысяч и сразу идти в нормальную вет. клинику и не рисковать здоровьем своего любимца.
Отличная ветклиника и замечательные врачи. Особенно хочется отметить врача Евгению. Профессионал своего дела. Врач от Бога. Душевная, чуткая, добрая. Животные чувствуют ее доброту. Обращались несколько раз к Евгении с котом, который очень пугливый и не любит чужих. Евгения делала прививку и наш котик даже не пошевелился. Словно и не заметил ничего. Золотые руки и сердце у Евгении.