Airsoft Store
Ünvan
Moscow, Ivana Franko Street, 10этаж цокольный
İş vaxtı
Bu vaxtadək açıqdır: 21:00
Necə gedib çatmaq olar
Kuntsevskaya
293 m
Kuntsevskaya MCD Station
70 m
Yaxınlıqda oxşar yerlər
409 rəy
8 iyul
Проблемы с доставкой!
Сам магазин очень хороший, всегда большой ассортимент, высокое качество товара, все оригинальное, грамотные и отзывчивые продавцы-консультанты.
НО! С доставкой явно что-то не то. Сам закупаюсь в этом магазине с 2016 года. Однажды мне надо было заказать доставку товара, но оказалось, что именно мне курьерская служба (именно курьерская служба, у магазина, как я понял, нет своих курьеров) не возит заказ без 100% предоплаты! Я попытался выяснить ситуацию и, как мне объяснил менеджер магазина, когда-то со мной была согласована доставка, ко мне приехал курьер, а я отказался принимать курьера с товаром. При этом, заказ, который я якобы не принял, я хорошо помню, это был заказ на разгрузку и ремень. За данным заказом я приехал лично в магазин без какой-либо доставки так как нужна была примерка.
Уже несколько раз я пытался доказать менеджерам магазина, что курьерская служба откровенно врёт! Что никакую доставку я не согласовывал, что никакой курьер ко мне не приезжал, что за заказом приехал я лично, но никаких результатов это не дало, менеджеры полностью верят небылицам курьерской службы.
Администрация магазина Airsoftstore, если вы читаете этот отзыв, что решите, пожалуйста, вопрос с курьерской службой, которая бросает тень на ваш хороший магазин. Судя по отзывам, я не один с такой проблемой
1
18 iyun
Хороший магазин в плане скорости доставки и в плане качества товара. НО есть нюансы. Позвонил, попросил проконсультировать, так как в первый раз беру страйкбольное орудие. Долго общались, купил допами аккумуляторы, зарядное. Думаю здорово, будет по 2 аккумулятора на ствол. На следующий день приходит орудие, вскрываю упаковку и что я вижу? Автомат, магазин и пакетик шариков. Ни аккумулятора, ни зарядного, ничего в комплекте нету. Начинаю звонить, выяснять, оказывается производитель 2 года не поставляет это в комплекте. Ну а на сайте об этом написать нельзя что ли? Или при консультации объяснить? Я же акцентировал внимание, что первая покупка. В описании написано магазин в комплекте. А так же тим аккумулятора, тип зарядного, но не написано де, сто в комплект не входят. Вот за жто только минус 2 звезды. Судя по последним отзывам в магазине проблема с продавцами. Клиентоориентированность ноль, консультативные навыки ноль. Руководству стоит задуматься.
1
29 sentyabr
Покупал запчасти для тюнинга гирбокса, хочется отметить продавца Романа, очень помог с покупкой, подсказал ,скорректировал по некоторым позициям, очень приятный отзывчивый человек, видно что профессионал и действительно понимает в том, что продает !!!