Широкий ассортимент, просрочка не встречалась. Много касс самообслуживания. В магазине можно взять кофе, выпечку, и употребить все это на месте (в фуд зоне), где также есть возможность зарядить телефон. Недостатки относятся уже не к этому магазину, а к торговому комплексу, в котором он находится: требуется ремонт, грязновато, неудобный вход/выход. Много акционных, сезонных товаров. Расположение удобное.

Təşkilatın cavabına bax

Разинкина Юлия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мазин отличный, всегда разнообразие товаров. Основной минус - на кассах самообслуживания очень равнодушные сотрудницы, цель их работы помочь покупателям, а не нахамить. На кассах самообслуживания покупатели постоянно кладут товар " не туда", и помощь сотрудник магазина нельзя назвать помощью, сквозь зубы цедят " слева переложи". Неужели трудно прикрепить таблички " положите товар сюда" стрелочку с указанием , а то люди не могут оплатить, сотрудницы задолбались одно и тоже целый день говорить, а надо то всего ничего - подробно информировать клиента непосредственно у кассы.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хочу, чтобы мой крик души был услышан и дошёл до руководства сети "Аллея, Командор". Сам по себе магазин чистый, товара много, с просрочкой не сталкивались. Но одного не могу понять: время работы магазина, написанное ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ - с 08:00 до 23:00. То есть я могу, приехав после тяжёлой работы в позднее время в магазин, в 22:55 ещё заканчивать совершение своих покупок (судя по графику, указанному в навигаторе и на входах в супермаркет). То есть 22:55 - это полноценное время работы магазина, а не одолжение нам при обслуживании от ваших сотрудников! Входы и выходы сейчас расположены так, что в любом случае нужно либо идти далеко до входа, либо далеко от выхода к машине с тяжёлыми сумками. Как такое может быть, что в 22:50, иногда и в 22:40 закрывают по сути самый удобный выход? Центральный вход уже более полугода закрыт. Оставляется для нас тот, который очень далеко от места начала покупок. И к тому же он непригоден для спуска товара на тележке. Что уже говорить про покупателей с детскими колясками и людей, которым невозможно спуститься по обычной лестнице. То есть мы тратим в магазине разово 4000,6000, иногда 10000 рублей и нас футболят сначала на кассу самообслуживания (если бы это был сок один, мы бы и сами на обычную кассу навряд ли пошли) , а потом заставляют идти через всю парковку к машине? Это даже отдалённо не похоже на адекватное отношение к клиенту. Я понимаю, домой все хотят пораньше. Но слышать возмущения и претензии от сотрудников, которые за 10 минут до закрытия магазина уже готовы идти домой - это хамство. Разве не так должно работать, что только после закрытия магазина для покупателей сотрудники начнут готовиться к закрытию магазина на ночь и уходу домой? Жаль, что во многих магазинах вашей сети подобная ситуация. Нас, конечно, пропустили через 5 минут скандала и разбирательств. Но такое отношение людей друг к другу разочаровывает. Не могу представить, чтобы я клиента даже за 5 минут до окончания времени работы послала или отказала ему, хотя тоже работаю с людьми. Или сказала, что на кассе только наличный расчёт, когда фактически кассир может принимать и оплату по карте. Вы теряете покупателей. Не все люди пишут отзывы и высказывают все напрямую. Но возмущающихся много. Кстати говоря, молодого человека за минуту до нас не выпустили. А нам пришлось снимать деньги, чтобы нас приняли с большим количеством товара на обычной кассе. Пожалуйста, сделайте правильные выводы из нашего отзыва и примите меры.

Alleya

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

604 rəy