Хотелось бы в красках описать моё состояние и отношение к этой прекрасной организации с использованием специализированных слов, передающих всю полноту разочарования и злобы. Я два месяца не могу передать показания, потому что не открывается ни сайт, ни приложение. По телефону ждала 8 минут, затем оператор Лилия строго спросила номер моего лицевого счета и нагло сбросила звонок. Это политика компании? Чтобы считать по среднему? Хотелось бы призвать к ответственности и совести. Благодарю

Ирина ВТ

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сломался счетчик, заявку передали типа генеральному подрядчику, который вечно назначает приход мастера и ничего не происходит. Сориентировать, где мастер не могут, они только передают заявки. Видимо, следующему подрядчику. Мосэнергосбыт тоже никак не может помочь, только оставайтесь на линии, узнаем, потом кладут трубку. По 30 мин можно висеть на линии, пока бот тебя пытается послать на сайт, в ЛК, еще куда-нибудь. Полгода платила по «среднему» тарифу, который на деле был выше чем за самый дорогой ранее месяц. Вот и открылся секрет того, почему эта организация такая неоперативная - такой совковый способ заработать

Мая Мая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает личный кабинет ни в приложении и ни на сайте. Крайне неудобное и бредовое ограничение по времени ввода данных 15-25 число. Я занята, забываю, когда могу передать показания- либо пропустила срок, либо не работает сайт. Ребята! 21 век!! Ну отработайте процессы наконец! Почему в озонах- вайберисах все работают, а у вас нет??

Мосэнергосбыт

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

215 rəy