Недавно посетила салон Локситан в ТРЦ Спектр на Новоясеневском и хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Софие! Прийти именно к ней посоветовали подружки, которые тоже остались в восторге! Очень помогла мне при выборе продуктов вашего бренда, внимательно выслушала предпочтения и подобрала все под меня. Я осталась довольна от продукции и обслуживания, все на высоте! Ненавязчиво, но очень информативно подходит к делу, что оставило после себя хорошее впечатление как о бренде, так и о ваших сотрудниках. Обязательно приду еще за новыми покупками и информативной беседой с Софией, выполняющей свою работу от души! Спасибо большое😇💋

Ирина Голомазова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Саму сеть посещаю периодически и люблю покупать тут подарки подругам и себе. Но сегодня (29.10.25) вышла из магазина на Теплом Стане с неприятным осадком после покупки. Девушка-консультант, не запомнила её имя, разговаривала с таким выражением, что казалось, ей вообще все равно какое впечатление создаётся у клиентов. По фактам: я пришла потратить остаток на сертификате. Спросила её, есть ли у них что-то в пределах 1000 рублей. Она сказала, что таких товаров у них нет. Тогда я сказала, что мне нравится их масло для душа и попросила её показать, она указала мне на полноценную баночку за 3000. Мы с ней еще пообсуждали объёмы продуктов, она сказала, что маленькие у них только в наборах... После 5 минут диалога, она нехотя показала мне маленькие бутылочки у кассы, где стояло масло за 1000 с копейками в нужном мне объёме.... После этого, она пробила масло, списала с моей подарочной карты 1000 и сказала, сколько нужно доплатить. Я попросила её проверить, точно ли у меня на карте осталась 1000, ответ: вы сначала это оплатите, я уже пробила.... Я еще раз ей объяснила, что моя цель: потратить оставшуюся сумму пока не закончился срок действия. Она с очень недовольным лицом позвонила узнать баланс и оказалось, что мне нужно докупить еще что-то буквально на 100р. После нескольких недовольных комментариев я выбрала еще один продукт и ушла из магазина с мыслью, что сюда я точно больше не вернусь.... Такое неуважительное отношение в данной сети встречаю первый раз...

Елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла в ваш магазин 17.05.2025 только за сертификатом. Но какие же комфортные оказались консультанты! Мягко (без навязывания) рассказали об акциях и новинках, дали попробовать продукты. Хочется возвратиться к вам вновь! Спасибо за таких прелестных девушек❤️

L'Occitane

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

11 rəy