April

4,4

89 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Kaliningrad, Leninskiy Avenue, 14

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Kaliningrad, Leninskiy Avenue, 14

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,4

89 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Александра

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хотела бы поделиться своим мнением о аптеке "Апрель". В целом, это очень хорошее место для покупки лекарств и товаров для здоровья. Во-первых, мне понравилась их скидочная система. Часто бывают акции и скидки на разные препараты, что позволяет значительно экономить. Это особенно важно, когда нужно приобрести несколько позиций. Во-вторых, я оценивала удобство заказа через приложение. Как правило, заказы собирают достаточно быстро, и я никогда не сталкивалась с задержками. Это очень удобно, особенно когда у меня нет времени на поход в аптеку. В целом, я осталась довольна сервисом и качеством обслуживания в аптеке "Апрель". Рекомендую всем, кто ценит свое время и хочет экономить на медицинских расходах!

Владислава

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Служба поддержки работает отвратительно. В моем случае был бракованный товар. Из приложения, где отвечают спустя час-два вас отправят писать обращение через электронную почту. И здесь останется уповать только на чудо. Могут перезвонить и хамавито сказать, что я не права, а на просьбу: «дайте официальный ответ по моему обращению», еще и наорать . Самое интересное было, когда я снова написала в приложении аптеки с просьбой разобраться на каком основании сотрудник позволяет так общаться с клиентом, мне ответили: мы не звоним обычно… Женщина по телефону ровно с точностью описала мой заказ и претензию по нему. И мне посоветовали опять написать на электронную почту с указанием номера телефона с которого звонили и время. Прошло 25 дней)) ответа нет, выводы сделаны.

harza

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера с мужем пережили шок, посетив аптеку " Апрель" на пр. Победы, 84. Дома купили клубную карту на сайте аптек Апрель, сделали заказ. Наличие всех трех нужных нам препаратов в аптеке было ( как было указано на сайте), поэтому выбрали данную аптеку. Добрались за 45 минутс трудом по гололеду до аптеки . Но аптека оказалась закрыта на 1 час 30 минут по техническим причинам. На улице был мороз, гололед. Мы люди пожилые, не знали куда деться и что делать. Туда- обратно по гололеду тяжело. Я сообщила в службу поддержки. Там быстро не отвечают из- за загруженности работников. Дождались открытия аптеки. Но одного лекарственного препарата в наличии не оказалось и поэтому нам отказались выдать все три заказанных. Я снова сообщила в службу поддержки. В службе поддержки мне ответили, что аптеки закрывают по техническим причинам и это нормально. То, что не оказалось нужных нам ( заранее заказанных) лекарственных препаратов - это тоже нормально, это у них бывает часто. То, что нам не выдали имеющиеся препараты из списка заказанных - это правильно, т.к. у них работает так система выдачи и полный сервис для клиентов. Мы добрались назад домой. И получили тутже СМС - "Заказ готов к выдаче" . Но заказ состоял не из 3х заказанных мною препаратов, а из тех 2х, которые отказались продать в аптеке. Конечно же в эту аптеку мы больше "ни ногой". Каждый раз переживать такой стресс за свои деньги - это смертельно опасно. Скидки у них сейчас небольшие. Я нашла эти заказанные нами лекарства гораздо дешевле. Кадровая работа с сотрудниками данной сети вообще не ведется. Одни сотрудники циничнее других. Люди, не ведитесь на их мизерные скидки и не дай, Бог, вам попасть в нашу ситуацию. Обходите эти Апрели стороной!