Сегодня побывала в этой кафейне. Очень хорошее обслуживание, обращались вежливо. Заказали капучино, пирожное "картошка", горячий шоколад и медовик. Я, как ценитель домашней выпечки, решила попробовать и скажу, что впечатлена: десерты очень вкусно и нежно приготовлены. Напитки свежие и вкусные. Буду стараться приходить по чаще.

Кирилл

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18.04.25 в 11:00 зашёл в "просто кофе" (Действительно просто кофе, без хорошего обслуживания, кофе не дрянь, но не прям хороший. К сожалению, одно из двух мест в этом ТЦ, о которых я знаю, где неплохой кофе на вынос.) за кофейком и просто бинго собрал😂 Там обычно 2 человека, но 1 девчонка вышла, а вторая готовит заказы клиентам, стоит у аппарата спиной ко мне. Стою жду. Первым в очереди. Приходит вторая. Подходит к касе и начинает обслуживать какую-то местную работницу, которая секунду назад подошла и стала прямо передо мной. Я промолчал. Дождался своей очереди. Со мной не поздоровались. Спросил про порядок обслуживания у них, а мне ответили, что думали, что я ожидаю заказ. То есть меня видели в очереди! Но не спросили об этом. Прошу сделать маленький американо для местных работников (им 10% скидка) и мне называют цену в 5 рублей (полную). Оплачиваю. Вспоминаю, что 14.04.25 полная цена была 4,5 рубля. Цены растут, это не удивительно. Рассчитался и уточнил про скидку для местных, на что мне ответили, что предупреждать надо об этом. В понедельник мне тоже не считали со скидкой, хоть я при заказе говорил, что местный сотрудник. Глухота штука коварная, хоть и бывает избирательная, даже двадцатилетних девочек стороной не обходит. Или они принципиально это игнорируют? Если спросить про скидку для местных - скажут, что 10%. Если заказать кофе со скидкой для местных сотрудников - проигнорируют. Вот такие прекрасные кофейни бывают😁 Дополнение: 26.07.25 Уже раз в пятый они "забыли" или решили не слушать заказ клиента до конца. И на вопрос почему не посчитали скидку для местного сотрудника ответили, что не расслышали. Может стоит проверить слух? Случай-то не единичный, а системный. Так и по улицам ходить опасно - не услышишь автобус и по колесу размажет. Мне стали доказывать, что не говорил при заказе про то, что я местный сотрудник. Но мякотка в том, что девушка вспомнила меня при разговоре, про предыдущий инцидент, но не сочли нужным дать сдачу в размере скидки для местного сотрудника. Появился спортивный интерес. На каком по счёту заказе они проявят чудеса исцеления слуха и логики? 23.08.25 Почти месяц у них всё было хорошо со слухом, кроме одного раза с новеньким работником, но это простительно новичку. Сегодня на смене снова та девочка, что со слухом и логикой в личной неприязни. Снова услышала какой кофе я заказываю, но проигнорировала, что я просил посчитать со скидкой местному сотруднику. 08.10.25 Сегодня у них какая-то новая глуховатая девочка. Заказал американо маленький и попросил посчитать со скидкой для местного сотрудника. Она переспросила какой кофе мне. Я повторил, что маленький американо для местного сотрудника. И снова посчитали без скидки😆 Дело-то не в сумме скидки (при расчёте наличкой я эту сумму им оставляю чаевыми), просто это показывает отношение к своему клиенту за счёт которого они зарабатывают. Или это личная неприязнь конкретно ко мне?😁 С другой стороны я положительно отношусь к тому, что данное заведение нанимает людей с нарушениями слуха, давая им работу наравне с остальными. Но загвоздка в том, что тут работа основана на УСТНОМ общении с клиентом, а оно у них хромает на обе ноги. Продолжу вести наблюдение🔭

Джоанна Ву

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала айс-капучино, и вообще не поняла прикола) Получила густую массу, без льда, которая еле еле тянется трубочкой, как будто молочный крем- коктейль какой-то.

Просто кофе

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

14 rəy