Место может и не плохое, но продавец, которая имеет честь там работать-полное бескультурье. На днях не сняла магнит с рюкзака, мне пришлось 31 декабря ехать снимать магнит. Не извинилась, ни слова не сказала! Я считаю, таких продавцов в уважаемом магазине быть не должно. Да, и покупка у меня была на сумму более 4 тыс рублей, но ни одной скидочной наклейки мне почему-то не дали! Прошу разобраться!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Фишкой этого магазина сети, по крайней мере раньше, была хорошая подборка обуви. Но в последний раз мне так уже не показалось. В целом стандартная «Фамилия», ничем особенным не примечательная. Не хуже и не лучше многих других. Мой фаворит находится в Сергиевой Посаде на ул Кооперативная.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению, одной звезды мало для оценки сервиса в данном магазине. Являюсь постоянным и активным покупателем сети Familia, территориально удобны магазины на 3 и 9 парковых, но посещаю магазины в разных локациям. В одном из магазинов была приобретена стальная кастрюля Валмер, на дне которой, после первого использования, появились пятна, говорящие о браке при изготовлении. После консультации с оператором поддержки получила информацию, что с возвратом по браку можно обратиться в любой филиал. Что я получила при общении с управляющей магазина на 3парковой Антадзе Тамарой? Абсолютно хамское отношение, практически крики и обвинения в неправильном использовании посуды. Все это происходило на кассе, при кассирах и покупателях. Отвратительно и недопустимо. Кастрюлю я выбросила. Желания посещать магазин, увы, не осталось. Прошу руководство обратить внимание на непрофессионализм и хамство сотрудника, опускающего уровень сервиса на дно.

Təşkilatın cavabına bax

Familia

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

155 rəy