Я заказывала сырный соус, но мне принесли другой но отказались менять, на меня кричали грубили, кто то меняет соус, кто то не меняет, грязно постоянно, твой поднос может стоять 3 часа и его никто не заберет, еду приносят холодную, некоторые приходят просто так ничего не заказывая занимая места, бывает просто не убирают подносы, орут на кухне , на кассу не подходят по 15-20 минут говорят что не могут подойти! Сотрудники следят, заглядывают в телефон, бургеры приносят разваленные

Təşkilatın cavabına bax

Василий Соломенцев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь данным ПБО очно и доставкой. За последние полгода 12-15 раз заказывая продукты из меню «Завтрак» ПОСТОЯННО ошибки в заказе. Топ ошибок: 1. Напутать количество оладушек 2. Напутать количество соуса / положить не тот соус 3. Самое больное для мое сердца - НАПУТАТЬ двойной фреш и двойной с яйцом! Это стало последней каплей. Не поленюсь, приду очно и оставлю отзыв в книге ЖиП Чистота в зале ПОСТОЯННО хуже некуда. Тк отзыв один на один аккаунт - будет дополняться/обновляться по мере визита 16.05.2026

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень испортился! В зале постоянно грязно: столы не убирают, стулья и диваны в крошках. Мусорка переполнена, все вываливается. На просьбу убрать стол, тк чистых не было, сотрудник убрал поднос, но стол не протер от крошек. Бургеры собирают очень плохо: разворачиваешь и зелень вываливается, соус не в бургере, а весь размазан по обертке👿 в итоге бургер сухой и без соуса👿