Купила вещи по акции 3=2, одна вещь не подошла, в возврате одной вещи мне отказали (нарушив закон о защите прав потребителей), сказали вернуть нужно все три вещи. Я вернула и хотела выкупить обратно две нужные вещи, но на кассе не проходит промокод на скидку (технический сбой) и мне предлагают купить вещи по полной стоимости (то есть смысла в возврате не было никакого). Я обратилась в поддержку и попросила начислить бонусы в размере скидки, которая не работает на кассе, чтобы купить две вещи со скидкой, которая есть у меня в личном кабинете. Но мне сказали что нет такой технической возможности. То есть я осталась без денег, потому что возврат еще не пришел, и без вещей. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Титова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам магазин хороший, ничего не сказать, есть из чего выбрать. Но персонал — это отдельная тема вообще. Были сегодня в магазине 01.08.25. Подошли на кассу, девушка (Анастасия, вроде было на бадже написано) как сидела на стуле, так и сидит, мы ждали ее, наверное, минуту, когда она отелиться и встанет с него, после подошла и начала пробивать вещи, я поздоровалась с ней, но в ответ была тишина. Ее недовольное лицо, типа что надо... Не предложила пакет, вещи пробивала и положила наверх. Должно быть стыдно за такой персонал, не думаю, что такому учат на собеседовании, а если придет тайный покупатель? Магазину же минус! Подумайте кого берете на работу, явно не ее место работы, если такое отношение.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Харьков

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший Детский Магазин с хорошим наименованием товаров и различных видов детского питания творчества.Персонал магазина вежливый и на вопрос о том или ином продукте или товаре отвечает достойно и вежливо.А так хороший магазин большой и светлый где каждый найдёт то что ему и его детям надо

Detskij mir

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

83 rəy