Axtarış

Maps · Astana · Mehmanxanalar

The Ritz-Carlton Astana

5,0

2850 qiymətləndirmə

24 saat

Astana, Dostyq kóshesi, 16

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Astana, Dostyq kóshesi, 16

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Parklanma

Hovuz

Otaqda kondisioner

Kartla ödəniş

Trenajor zalı

Kafe

Wi-Fi

Heyvanlarla yaşamaq

Sağlamlıq mərkəzi

Ulduzların sayı:5

Biznes mərkəzinin təchizatı:fotokopi

Tikilmə tarixi:2017

Parklanmanın növü:kapalı

Panorama

Yaxınlıqda oxşar yerlər

2850 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

662 rəy

Susmaya görə

Diana Anna

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Общее впечатление: Отель The Ritz-Carlton, Astana, безусловно, соответствует стандартам роскошной сети. Он предлагает элегантное размещение и ряд исключительных удобств, хотя есть моменты, связанные с сервисом, которые стоит учитывать. Достоинства: Роскошь и Уникальность Шикарный SPA-центр (The Ritz-Carlton Spa): Это, несомненно, жемчужина отеля. Я в восторге от душевой с функцией "разный климат"! Возможность включить эффект грозы, урагана – это совершенно уникальный опыт, который дарит потрясающие ощущения и полное расслабление. Сама спа-зона выполнена на высочайшем уровне, здесь можно полностью забыть о суете. Элегантные номера и вид: Номера просторные, чистые и очень комфортные. Отличный дизайн, прекрасное постельное белье и потрясающий панорамный вид на город. Расположение: Удобное расположение в самом центре деловой и культурной жизни Астаны. Аспекты, требующие внимания: Сервис и Питание Возраст персонала: Персонал в целом вежливый и старательный, но их чрезмерная молодость, создает определенные сложности в обслуживании. К сожалению, складывается ощущение, что работают "прямо дети". Это, как я заметила, распространенная тенденция в Астане, но в отеле такого уровня ожидаешь более опытных сотрудников. Возраст – это опыт, и более зрелый персонал, вероятно, был бы более внимателен к деталям. Обслуживание в ресторане и питание: Качество блюд не всегда стабильно высокое (готовят часто не всегда вкусно). Главная проблема — невнимательность со стороны молодого персонала: приборы не всегда заменяют вовремя, и приходится ждать, или несколько раз напоминать о таких вещах чтобы принесли, например, чистую чашку для кофе или чая. Это, вероятно, следствие отсутствия опыта и концентрации. Рекомендации В целом, это отличный отель для проживания, с отличной локацией. Однако, руководству стоит пересмотреть кадровую политику и по возможности набирать более опытных работников, что позволит поднять уровень сервиса в ресторанах до мирового стандарта Ritz-Carlton. Моя оценка: 9/10

Айару Алшынбекова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. The Ritz-Carlton, Astana — это сочетание роскоши, уюта и безупречного сервиса. Персонал внимателен к каждой детали, всегда приветлив и готов помочь. Номера просторные, идеально чистые, с потрясающим видом на город. Завтраки — просто великолепие: разнообразие блюд, свежие продукты и изысканная подача. Особенно понравилась атмосфера спокойствия и уединения, даже несмотря на расположение в самом центре города. SPA-зона и бассейн — настоящее место отдыха после насыщенного дня. Спасибо всей команде отеля за профессионализм и заботу! С удовольствием вернусь снова.

Александр Маринченко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отель Ritz-Carlton в Астане превзошел мои ожидания роскошью и безупречным сервисом. Расположение в центре города, с прекрасным видом из номеров на столичный пейзаж, – это огромный плюс. Номера просторные, элегантно оформлены и оснащены всем необходимым для комфортного пребывания. Особенно запомнился превосходный завтрак с большим выбором блюд и внимательный персонал, готовый исполнить любое пожелание. Спа-центр отеля – это настоящий оазис спокойствия и релаксации. Ritz-Carlton Astana – это идеальный выбор для тех, кто ценит высокий уровень сервиса и комфорта в деловой поездке или на отдыхе. Рекомендую!