Как сотрудник компании заказывала pos-терминал. Пакет документов - как на луну летим, а сами терминал принесли даже не в пакете, молчу уже про коробку. Просто оставили на ресепшене - ни акта передачи, ни тех проверки, ни специалиста по установке/подключению В результате - терминал не работает, неуравновешенная специалист колл-центра орет, что они нам ничего не должны, инженеров с 5ой попытки вызвали, но придут они через неделю, т.к. терминал посмел сломаться перед выходными Самый отвратный банк в Казахстане. Существуют только потому, что государственный

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Р.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный банк из всех, существующих в Казахстане!!! Менеджеры неквалифицированные, чёткий ответ не могут дать, постоянно задают одни и те же вопросы, не решая проблему! Это касается бизнеса обслуживания. Телефон персонального менеджера не дают, отвечая: "с Вами свяжутся". Я уже неделю жду решения своего вопроса. Менеджеры переспрашивают информацию друг у друга. Заставляют заполнить заявку, которая никак не относится к компании! В общем, хаос, непрофессионализм. Закрываем счёт в этом банке и не рекомендуем его никому! Есть более адекватные банки, предлагающие свои услуги на более высоком уровне!

Олег Чен

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Филиал в Алматы на Зеленом рынке 02. Апреля текущего года, очень плохое обслуживание, 2 менеджера работали медленно, специалист в зале ожидания, вообще была какая-то заторможенная, зато охранник шустрый слишком, раздавал консультации, давал номерки из аппарата, кому к какому специалисту. В итоге народ стал возмушаться, специалист в зале на законную просьбу посетителя предоставить книгу жалоб, ответила грубо, демонстративно сказав, искать другие пути для жалобы. Поэтому вынужден писать здесь на весь Казахстан. Считаю такое поведение указанного специалиста недопустимым, она дискредетирует своим поведением репутацию банка, и так, весьма неоднозначную...

Halyk Bank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

46 rəy