Axtarış

Ozon

4,5

22 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Novosibirsk, Borisa Bogatkova Street, 217/2 · этаж 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Novosibirsk, Borisa Bogatkova Street, 217/2этаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,5

22 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Сергей Спирин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил на Ozon креатин. На деле оказалось — подделка. Даже близко не креатин, а непонятный порошок. И это при том, что речь идёт о спортивном питании, о продукте, который влияет на здоровье. Считаю, что компания обязана жёстко контролировать таких продавцов, но, как видно, этого не происходит. Попытался оформить возврат. Сначала система не принимает категорию «подделка», хотя в списке возвратов есть «поддельный товар» — выбрал её, заявку одобрили. Пришёл в пункт выдачи — отказ. Пришёл второй раз — снова отказ. В итоге написал претензию в Ozon. Потратил своё время, привлекал юриста. Через какое-то время мне ответили, извинились и сказали, что возврат одобрен. Сегодня снова пришёл в ПВЗ — и опять отказ из-за «неправильного оформления». Хочу отдельно отметить: претензий к сотрудникам пунктов выдачи у меня нет, они выполняют свою работу. Проблема в самой системе Ozon, которая, во-первых, позволяет продавать контрафактные товары, а во-вторых, заставляет покупателя проходить семь кругов ада ради возврата копеек. Итог: я не собираюсь бегать туда-сюда ради возврата. Деньги себе оставьте, Ozon, не в них дело. Но сам факт того, что у вас можно свободно купить подделку, да ещё и возврат превращается в квест, считаю недопустимым. Особенно когда речь идёт о пищевых продуктах.

Лариса

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда чисто, сотрудники доброжелательные, очень удобное расположение! Спасибо за работу и за выбор места размещения пункта выдачи!!

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Яковлева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новый пункт выдачи.Близко к дому.Не один раз уже заказываю сюда. Всегда приятные дружелюбные девушки🫶