Axtarış

Maps · Moskva · Jewelry stores

Sokolov

4,1

86 qiymətləndirmə

Closed until 10:00 AM

Moscow, Novoyasenevskiy Avenue, 1 · fl. 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Novoyasenevskiy Avenue, 1fl. 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Credit card payment

Wi-Fi

Parking

Delivery

Boutique

Pickup points

Ramp

Gift certificate

Clock type:wristwatch

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wrist watch:men's watch, ladies watch

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,1

86 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Ксения Шевченко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли поменять бракованный товар (так же ранее была куплена карта привилегий), спросили про наличие карты привилегий. Заказали новый товар в замену бракованного и на следующий день пришли забрать, но у нас забрали карту привилегий и чек на данную покупку (хотя в чеке был куплен не только сережки, но и колье с картой - чеки прилагаю) в счет замены товара, хотя карта стоила 20% от изделия (9200₽) и была аннулировала, на наш протест было сказано, что таковы правила. Посмотрели дома и оказалось, что сотрудник не имел права так делать. Считаю данные действия сотрудников неправомерными по следующим основаниям: 1. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении в товаре недостатков потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества на товар этой же марки. Это право гарантировано законом и не требует использования дополнительных платных сервисов или карт. 2. Согласно ст. 19 ЗоЗПП, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, в течение гарантийного срока или (если он не установлен) в пределах двух лет. Ссылка на «14 дней» в случае брака незаконна. 3. «Карта привилегии» является отдельным продуктом/услугой, предназначенной для случаев, не подпадающих под законную гарантию (например, случайная поломка по вине клиента или обмен исправного изделия). Использование этой карты для устранения заводского брака лишает меня оплаченного сервиса на будущее. Написали письмо представителю, будем обращаться в роспотребнадзор. Так еще предложили взять новую карту на новое изделие. И купили еще одну карту на то же изделие за 8803₽.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Точка удобная расположением и внешним видом.С консультантами проблем никогда не было.Товар в наличии именно тут бывает редко,если это не что-то выше 10 к.Все остальное проще заказывать через другие торговые площадки.И вечно нет кулонов по акциям из магазина.Почему именно сюда не считают нужным это привозить?Акция с конца октября идёт полным ходом,но сколько раз я туда приходила за это время,никогда кулонов нет.Консультанты говорят что им их даже не привозили.Уважаемый Соколов - зачем устраивать акции и распределять украшения в какие-то определенные магазины?Уже не первый раз с таким сталкиваюсь и это очень обидно.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Е.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, удобно расположен. Очень вежливые продавцы-консультанты. Отличный ассортимент ювелирных изделий.

Təşkilatın cavabına bax

Sokolov

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

46 rəy