Сервис, по сравнению с менеджером и директором, терпим. Люди занимающие эти должности, не совместимы. Зная,что это не первый случай (отсутствие документов на товар), не ставят в известность покупателя. Убеждают, в приложении всех сил, что разберуться в ситуации. А затем идет всем известная песня о том, что можете вернуть товар, если он не был в эксплуатации и находится в заводской упаковке. Вопрос: "Как товар без документов (в нашем случае - без паспорта) попал в магазин с таким громким названием?"

Максим В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис магазина Эльдорадо в Харцызске - отвратительный!!! Купила холодильник Indesit и как оказалось, он поступил в магазин без упаковочной коробки и без инструкции по эксплуатации изделия. Об этом я узнала лишь после того, как холодильник доставили. Обратилась в магазин, а там только разводят руками и говорят: "Да такое случается. Извините." Первый раз сталкиваюсь с таким, чтобы на бытовую технику не было инструкции. К кому обратиться? Телефон горячей линии не отвечает.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слишком короткий период действия бонусов, люди побежали в другие сети, там условия лучше

Household appliances store

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

4 rəy