Mark Formelle

4,3

33 qiymətləndirmə

Moscow, Vavilova Street, 3 • floor 2

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Vavilova Street, 3floor 2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Pandus

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,3

33 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Джей С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, качественные материалы, очень удобно подбирать размер по указанным на биркам обхватам груди/талии/бёдер. Отличная коллекция базовых вещей. Продавец на кассе рассказала как выгоднее приобрести товары по акции и предложила зарегистрироваться в приложении чтобы получить баллы. Была в магазине 10.08. обслуживание было ненавязчивым и вежливым. Рекомендую и приду еще.

Təşkilatın cavabına bax

Елена.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставлю единицу. Обслуживание на уровне 0. Ни приветствия, ни ответа на вопрос, недоброжелательные продавцы, и даже без " спасибо за покупку". Желания приходить в магазин больше нет, хотя вещи нравятся. В 21 веке такое отношение к покупателям - это перебор.

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Иванова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание от «заведующей магазином» — Кристина. Добрый день! Хочу оставить жалобу и получить ответ. 25.05.2025 в 17:57 совершила покупку на сумму 3.598 рублей. Футболка и мужские шорты. Покупала в подарок для мужчины, соответственно, этикетки были убраны. Вещи в идеально-новом неношенном состоянии. После примерки мужчиной было обнаружено, что вещи малы. 29.05.2025 в 15:15 пришла в магазин с просьбой об обмене, либо возврате. Готова была на месте оплатить те же самые вещи, но на размер больше! Та же футболка, те же шорты. На что хамский сотрудник Кристина ответила отказом и колкостями «девушка, если бы не ношены — не срезали бы бирки». Бирки были при себе. Отказывать из-за отсутствия бирок не вправе ни один магазин. Чек, паспорт, и бирки — все с собой. Кристина «заведующий магазином» начала отвечать хамски «нет», на что я попросила отказ в письменном виде. Кристина заявила, что делать ничего не будет и ушла в подсобку кому-то звонить. Это возможно отследить по камерам. Затем вышла и снова стала проверять вещи. Ссылалась Кристина при отказе на «запах». Простите, вещи в магазине мерят по 20-30 человек, затем совершается покупка. Каким образом Кристине удалось выяснить, что запах нашелся после покупки? На все аргументы Кристина (видимо, с синдромом завхоза и чувством власти) — хихикала. Была оставлена жалоба также в книге жалоб с просьбой об обратной связи. В свою очередь прошу вас: — объяснить заведующей нормы поведения, клиентоориентированность и базовую этику — объяснить мне, как можно отказать в возврате идеальных вещей, ссылаясь на выдуманный запах? который идет от каждой вещи. Благодарю за содействие, любую информацию готова предоставить, как и само фото товаров. И делаю пометку, мне даже не нужен был возврат, я на том же месте купила бы абсолютно те же вещи, но каждый товар на размер больше. Кристина оставила отвратительные впечатления как р себе, так и о самом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Mark Formelle

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

16 rəy