Центр Путешествий № 1

4,1

4 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: sabah

City of Kazan, Nikolay Ershov Street, 1А • fl. 3

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

City of Kazan, Nikolay Ershov Street, 1Аfl. 3

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Vizaların rəsmiləşdirilməsi

Hədiyyə sertifikatı

Lift

Səhmlər:indirim

Əlil arabası ilə hərəkət etməyin mümkünlüyü:erişilebilir

Ölkə:İtalya, Arnavutluk, Yunanistan, Hindistan, Avusturya, İngiltere, Belçika, Bulgaristan, Pakistan, Monako, Malta, Slovenya, İsrail, Litvanya, Almanya, Lüksemburg, Hollanda, Slovakya, Norveç, İrlanda, Çin, BAE, Polonya, Goa, Danimarka, Meksika, Avustralya, Japonya, Güney Kore, ABD, İsveç, Portekiz, Kıbrıs, İspanya, İsviçre, Çekya, Slovakya, Fransa, İzlanda, Tayvan, Estonya, Finlandiya, Macaristan, Slovenya, Letonya, Nepal

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,1

4 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Студия растяжки Share

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляли гостевую визу в Швейцарию для тёти — и всё прошло просто идеально Визу дали сразу на два месяца, без лишних вопросов и задержек. Огромное спасибо команде — девчонки реально молодцы Подсказали, какие документы нужны, помогли всё правильно заполнить, особенно с подтверждением родства — это было важно, потому что тётя уже 5 лет не видела своего сына. Были нервы, переживания… А они — спокойные, внимательные, всё проверили по сто раз, чтобы не было ошибок. В консульстве документы приняли без проблем, буквально за 10 минут. Когда получили одобрение — плакали от счастья. Спасибо вам от всей души Вы не просто делаете свою работу — вы помогаете людям воссоединяться. Это бесценно 💗

Эльнара Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться опытом работы с визовым специалистом Эвелиной. Мы оформляли туристическую визу в Италию на конец апреля — начало мая. Запрашивали визу на 15 дней — в итоге получили именно на 15 дней с коридором 30 дней. Из плюсов — Эвелина очень подробно и четко объяснила, какие документы нужны (где именно в приложении найти справку, в какую вкладку зайти, что скачать). Для первой подачи это особенно ценно. Большой плюс — нам все распечатали в визовом центре, фотографию тоже сделала и распечатала Эвелина, поэтому нам не пришлось дополнительно тратиться и искать, где это сделать. Также она оформила брони авиабилетов и отелей — мы не тратили время на самостоятельные поиски. Отдельно отмечу, что она очень быстро нашла нам окно для подачи документов — это было важно, и здесь все прошло оперативно. Теперь о нюансах. 1️⃣ Изначально нам забронировали 3 дня в Риме и 12 дней в Неттуно — небольшом морском городке рядом с Римом. Мы попробовали посмотреть на ситуацию глазами консула: двое молодых людей, впервые в Европе, в апреле едут на 10 дней в небольшой прибрежный город, где море еще холодное. Нам показалось, что такие брони могут вызвать вопросы. Обсудили это с Эвелиной — маршрут оперативно переделали на Венецию, за что спасибо. 2️⃣ Мы писали сопроводительное письмо с просьбой о мультивизе (хотя понимали, что в нашей ситуации шансы минимальны). Эвелина предложила все равно попробовать. В письме сначала упоминалась поездка на побережье Ниццы. Мы обратили внимание, что это Франция и к Италии отношения не имеет, попросили Эвелину переделать. Она изменила формулировку на «побережье Милана». Но, как известно, в Милане нет никакого моря. Консулу достаточно взглянуть на карту, чтобы понять, что такой формулировкой мы фактически вводим в заблуждение. На наш взгляд, это могло бы вызвать сомнения и даже негативно повлиять на решение по визе. В итоге письмо мы скорректировали самостоятельно, не стали писать третий раз Эвелине. Сложилось ощущение, что документы готовятся шаблонно, без детальной проверки логики формулировок. 3️⃣ Возникла путаница с отслеживанием статуса паспортов. Эвелина сообщила, что при подаче нам дали трековый номер для отслеживания, но мы его не получали. Пришлось самостоятельно звонить в Москву и уточнять статус по номеру заявки. Позже уже пришло письмо на почту о готовности паспортов. 4️⃣ Также был момент с офисом Альмавива. Мы приехали посреди нашего рабочего дня, поднялись на этаж — дверь оказалась закрыта. Мы начали нервничать, так как не понимали, что происходит. Написали Эвелине — выяснилось, что офис переехал в другой кабинет на другом этаже, и об этом должны были сообщить консьержи. Было бы спокойнее получить такую информацию заранее. 5️⃣ Отдельный вопрос вызвала информация по адресам. Нам говорили, что офис находится в «Корстоне», фактически приезжали мы в центр на улице Татарстан, а договор был заключен с организацией, зарегистрированной по другому адресу — на улице Четаева. Для клиента такая разрозненность адресов выглядит непонятно и создает ощущение непрозрачности. В случае спорных ситуаций или необходимости разбирательств не совсем ясно, с кем и по какому адресу взаимодействовать. В целом, наша цель достигнута — визу мы получили. И за помощь в подготовке документов благодарим Эвелину. Однако некоторые организационные и логические моменты добавили лишних переживаний. Если уделять больше внимания деталям и коммуникации, сервис будет действительно на очень высоком уровне. Спасибо за помощь 🙏🏻