Самый любимый магазин посуды! Здесь приятно даже просто походить посмотреть, как в музее ))) не обязательно покупать, захожу иногда получить эстетическое удовольствие. Последнее время подарки всем покупаю только тут. Очень красивая посуда и много нужных товаров для дома высокого качества.
Обслуживание отвратительное....выбрали комплект домашней одежды, подошли к кассе. Два консультанта пробивали товары одному человеку (один пробивал, второй складывал в пакет - очень важное занятие при условии, что у вас есть другие покупатели). Т.к. товаров у покупателя было много, спросили "можете нас отпустить? у нас фактически один комплект", на что консультант ответила "щас" (дословно) и продолжила свое важное занятие. Стало понятно, что ждать нам придется долго и просто ушли. Возникает, вопрос: у вас нет денег на обучение сотрудников? если все консультанты пробивают товары на одной кассе одному человеку, зачем вам остальные кассы? для вида?
абсолютно не клиентоориентированные и некомпетентные консультанты. Подошла к кассе узнать, до каких пор действует мой подарочный сертификат. Женщины стояли болтали, потом наконец обратили на меня внимание. Ответили, что 2 года. Это я сама прочитала на карточке. Спасибо, читать умею. Уточнила свой вопрос, что меня интересует дата приобретения сертификата, чтобы как раз посчитать эти 2 года. Женщина с черными длинным волосами долго искала в компьютере, как это посмотреть, потом позвала администратора. Тут мне стало понятно, почему мне дали такой очевидный ответ - потому, что консультант не знала, как пользоваться программой. После 5 минут поисков, она сказала: «Куплен был 8 марта, что очевидно!». Что было для нее очевидно, я так и не поняла, так как подарили мне его не в марте 🫠 Даже не хотелось говорить «спасибо» за оказанную честь. Осталось неприятное послевкусие.