Здравствуйте! Мне нравится флагманский боник и его филиалы, но сегодня случилась неприятная ситуация. Я заказала кофе с миндальным круассаном на месте, хотелось попить не из одноразового стаканчика. однако бариста сделала мне кофе с собой и дала круассан с лимоном и черникой. Когда я обратила её внимание на это, она сказала что все делала верно. Пришлось спорить. После я попросила книгу отзывов, которой не отказалось и меня попросили «давайте просто поменяем круассан и все». Пришлось настаивать на предоставлении книги отзывов. Мне пообещали решить вопрос. Через полчаса ко мне никто не подошел. Я подошла сама, мне предложили номер управляющего или оставить отзыв на Яндекс картах. Считаю что наличие книги отзывов и внимательность к заказу клиента - необходимы. Прошу обучить этому весь персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Мусаев Иван

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вкусный кофе и действительно качественная свежая выпечка.Начинки во всех десертах полно,с другими кофейнями ,честного говоря, не сравнится.

Təşkilatın cavabına bax

Vikos

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ресторан понравился, очень симпатичный дизайн, приятная ненавязчивая музыка, а главное - очень вкусная еда. Тыквенный крем-суп обалденный! Понравился даже человеку, который не любит тыкву. Ризотто тоже очень вкусное. Единственный небольшой минус - это обслуживание. Очень долго ждали еду, а время за столиком было ограничено одним часом, боялись, что не успеем покушать, т.к. вторые блюда принесли через минут 45 после заказа.