Несколько раз летали отдыхать от этого турагентства, всегда всё замечательно! менеджеры профессиональные, внимательные, помогут с выбором направления и отеля, подберут тур на любую сумму, всегда напомнят о необходимых документах, позаботятся о билетах. Последний раз летали в Шарм-эль-Шейх ,очень-очень довольны!!

Mencho 04 ShmmA

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить отзыв о нашем недавнем визите в ваш офис на м. Новогиреево, 5 этаж. Мы пришли с женой и родственниками, чтобы купить тур для четырех человек. К сожалению, обслуживание было очень плохим. Женщина, которая нас обслуживала, проявила неуважение и высокомерие. Ее поведение было непрофессиональным: она показывала недовольство нашими вопросами по бюджету и личными беседами. Ее отношение к нам было холодным и пренебрежительным, что испортило настроение на весь день. Особенно разочаровало, что при озвучивании бюджета от 60 до 75 тысяч рублей на человека она сразу потеряла интерес к работе с нами. Такое отношение к клиентам недопустимо. Я работал гидом в Турции и всегда ценил Coral Travel за качество и профессионализм. Поэтому я рекомендовал вашу компанию близким. Но после этого случая мы обратились в другое агентство и купили туры там. Понимаю, что у сотрудницы мог быть плохой день или личные причины, но работать на работе нужно с уважением. Нам также сказали: «Вы не у себя дома», — что очень неприятно. Это мой первый отрицательный отзыв за всю мою жизнь. Надеюсь, руководство обратит внимание и улучшит сервис и культуру общения в офисах. Это было. 3.08.2025

вячеслав дульцев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доверели выбор отеля менеджеру. Отель выбрали не дешевый 5 * Турция, Алания. Ультра всё включено. Отель оказался отвратительным. Мы по приезду, сказали, что отель ужасный, чтоб не рекомендовали его другим туристам. На что менеджер Ольга, ответила "Я же вам говорила, что отель плохой....Зачем вы туда поехали" и перевела ответственность на свою коллегу Наталью. Хотя если бы изначально было сказано, что отель не важнецкий мы бы искали другой вариант. У сотрудников данного филиала, нет слаженности друг с другом. Нет ответственности, профессионального подхода и заинтересованности, чтоб туристы за свои же деньги возвращались с хорошими впечатлениями об отдыхе и благодарностью за хороший совет в выборе отеля. Писали положительные, благодарные отзывы.

Coral Travel

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

73 rəy