Просто отвратительный пункт выдачи, отвратительные сотрудники, отвратительное отношение Каждый раз разные «работники», уже не первый раз происходит такое, что я прихожу забирать свой заказ, часть которого просто не могут найти и говорят: найти не можем, поэтому сделаем отказ. Вот настолько им лень работать. А так же постоянные перерывы, что на вб, что на соседнем озоне, а в «перерывах» сотрудницы просто бегают друг к другу в пункты и запираются там и ржут, пока на улице собирается очередь из людей) И да, нормально ли, что в 19:03 пункт выдачи уже закрыт, а если у меня последний день для того, чтобы я забрал свой заказ?

Мария Рябикова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда пользуюсь именно этим пвз, ближе всего к дому.В целом работой сотрудников довольна ( но конечно не всегда, ни здравствуйте , ни досвидания некоторые) Сегодня пришла забирать заказ- объявление «перерыв 15 мин». Когда оно было вывешено- не известно, дергаю ручку- открыто. Захожу с ребенком на руках- пандусов нет конечно. Девушка мне : - у нас обед, на мой ответ, что обеда у них нет меня сослали к данному объявлению. С просьбой все таки выдать мне заказ- все таки выдали. Я понимаю, работать 12 часов без обеда невозможно. Но уж если написали объявление укажите время с какого по какое у вас перерыв и закройте дверь, спокойно покушайте.Я откуда должна узнать когда эти 15 минут пройдут? Естественно ни досвидания, косой взгляд и тд. Сотрудница увидев, что я сфотографировала объявление- сразу поспешила его снять.

Алина Головина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самый ужасный пункт выдачи из всех возможных. Я еще никогда с таким отношением не сталкивалась. Пришла сюда пару месяцев назад для того, чтобы забрать мой товар, на что девушка мне сказала: «я не могу найти ваш товар, приходите позже, либо оформите возврат», еще и с наездом, мол, товар пришел неделю назад, я его долго не забирала, и поэтому потерялся. Разбираться я не стала, однако напомнила, что товары в пункте выдачи по правилам WB хранятся 2 недели. У меня не было возможности прийти позже, потому что я живу в другом городе, и на следующий день мне нужно было уезжать. Сегодня произошла следующая ситуация: моя сестра пошла забирать мой заказ, у меня было несколько товаров, и один из них снова не могли найти, сказали: «мы тогда оформляем возврат». При этом товар пришел день назад, какая на этот раз у вас причина, по которой вы самовольно оформляете возврат? Было 5 вечера, а вы работаете до 9! Если бы его забирала я, вы бы искали мне его до самого позднего вечера, из ПВЗ я бы не ушла без товара. Судя по отзывам, это уже не первая такая ситуация в этом пункте выдачи, уважаемые сотрудники, пора начинать работать и обслуживать людей нормально, а не лениться! Никто из-за вашей лени и недобросовестности страдать не должен.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

14 rəy