Да, оригинальность одежды радует. Сам бренд впечатлил своей разнообразностью и качеством. Однако, слабое звено конкретно этго магазина это персонал. Здесь клиента не встречают, постого «Здравствуйте!» не услышать, все заняты какой то своей внутренней суетой, прячутся в свох каморках, выйдут, оценят взглядом посетителя и опять туда же… А если еще задать кокой либо вопрос по товару, то это … проблема. Понимание приветливости и улыбки - НЕТ! Все как из «Матрицы»! Уровень профессонализма продавцов по 10 бальной шкале - (3) Интересно, в этой сети везде так? Была там не один раз, и приобретала одежду. Как то так….

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне удивлена отношением магазина к клиенту! Поспешила оформить заказ, так как в наличии появился сарафан нужного мне размера. Заказ оформлен, успокоилась) Но через несколько минут в ватсап приходит сообщение: "Ваш заказ № 46819, к сожалению, отменен . Заказанные Вами вещи остались только в региональном магазине, мы можем доставить их для Вас из Санкт-Петербурга по 100% предоплате. Для этого необходимо оформить новый заказ на сайте и оплатить его." Снова спешу оформить заказ и сразу оплатить не проблема, но размера уже нет в наличии. Очень жаль, что мне не позвонили и не предложили сразу же переоформить заказ и оплатить. Вместо этого только сообщение в ватсапе, на которое любой клиент не сразу может отреагировать. Очень расстроена. Хотя, мне предложили приехать в офлайн магазин, так только в одном магазине сарафан остался в нужном размере, НО, как оказалось он стоит в резерве для другого клиента и мне нужно поспешить на другой конец Москвы, чтобы его не выкупили. Вещи действительно хорошие и качественные, но такой подход к клиенту недопустим.

Təşkilatın cavabına bax

Brusnika

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

7 rəy