Было очень достойное кафе в нашем городе, ценник конечно завышен, но при этом уютное атмосферное место, были вкусные десерты. В последнее время рецептура некоторых "любимчиков" (тирамису и мангового десерта) изменилась не в лучшую сторону, пришлось от них отказаться. Но больше всего разочаровала работа персонала, думаю после сегодняшнего посещения данного заведения, желание туда заходить у меня исчезло надолго. Зашли попить кофе и попробовать меренговый рулет. На кассе заплатила и поняла, что как-то уж больно дорого вышло. Уточнила что не так, оказалось пробили 2 больших капучино, так как я не уточнила, что мне стандартные. На мой вопрос почему меня не спросили, мне ответили, что это маркетинг и выгоднее продавать большой (честностью граничащая с глупостью). Я конечно, была очень возмущена, но смирилась и пошла за столик. В спину мне крикнули, что если принципиально, могут перебить заказ. Я, естественно, согласилась. И вроде ситуация разрешилась и все могли разойтись без негатива. Но не тут то было, мне было указано, чтобы в следующий раз я уточняла, естественно я посоветовала и им делать тоже самое. И даже этого им показалось мало, пробегая мимо меня с заказом, мне крикнули, чтобы я не забыла отзыв оставить. Ну что ж, оставляю. Может оценка и чрезмерно занижена, но очень хочется донести до хозяев данного заведения, что с персоналом надо проводить работу. Самое уместное в этой ситуации было бы сразу извиниться и предложить перебить заказ, а не лаять на посетителей. У меня всё! А меренговый рулет был не плох.
Всегда, когда бываю в Сосновом Бору захожу сюда выпить чашку кофе. Заведение приятное, спокойная атмосфера и приятная музыка. Но обслуживание обещает желать лучшего. Каждый раз девушки, работающие тут, стоят с лицом, будто ты их последнего полтинника лишил. Ни разу на лице работников не была замечена даже тень улыбки. Что само собой портит впечатление.
Надпись в туалете вообще без комментариев..
Это как будто единственное место в городе, где варят спешалти, поэтому не могли не зайти. Есть приятные завтраки, десерты, хорошая музыка попадалась, зерно от Tasty. Заказала аэропресс (в меню на стене указано «аэропресс/кемекс/воронка»), и через минут 7 мне принесли кофе, заваренный в воронке (краем глаза видела процесс пролива, но думала, что это чужой заказ) 🤷🏻♀️ То ли бариста не услышала, то ли так принято здесь 😅
Есть детский уголок, в воскресенье в полдень полная посадка.
Вообщем, для Соснового Бора кофейня вполне себе)