Испортили одеяло. Совершенно не разбираются в тканях и материалах. На бирке изделия было указано, что наполнитель 100% овечья шерсть и его ни в коем случае нельзя стирать, иначе оно сваляется в валенок. Приемщица указала в бланке, что наполнитель овечья шерсть. По итогу моё одеяло оказалось испорченым. Вся шерсть сбилась в плотный комок. Мало того, что это я заплатила деньги за химчистку, а по факту мне за мои же деньги уничтожили вещь

Имя Фамилия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

04.01.2026 г. в данную химчистку была сдана куртка-бомбер (фирма Picup, модель B-52) с кожаными вставками. В результате чистки кожаные вставки были необратимо повреждены. Поверхность кожи стала напоминать картон, появился серый меловидный налет и разводы, края вставок подверглись механическому износу(они стесаны, имеют рваный вид). Приемщик при сдаче заявил,что кожа толщиной 3 мм является "тонкой", что якобы и привело к подобному результату. Данное утверждение не соответствует профессиональным стандартам. Согласно классификации Международного союза химиков и технологов кожи (IULTCS), кожа толщиной 3 мм относится к категории "толстая/грубая" и предназначена для изделий с высокими требованиями к прочности и износостойкости (рабочая одежда, тяжелая обувь, мотоэкипировка и т.д.). Повреждения такого материала (задиры, истирание краев, потеря структуры) возможны исключительно вследствие грубого нарушения технологии чистки. Нарушения технологии, приведшие к порче изделия: 1. Нарушение температурного режима стирки. Использование температуры выше 25°C в растворе перхлорэтилена или углеводородов приводит к вымыванию натуральных жиров и наполнителей из кожи, вызывая ее обезжиривание, жесткость и хрупкость. 2. Нарушение режима отжима. Высокие обороты центрифуги без использования защитного мешка приводят к агрессивному механическому воздействию жестких элементов куртки (молний, кнопок, самих кожаных деталей) друг на друга, вызывая истирание и повреждение краев. 3. Нарушение температурного режима сушки. Сушка при температуре, превышающей 40-43°C, приводит к запеканию кожи, после чего она теряет гибкость(похожа на картон), становится ломкой и начинает крошиться на сгибах. 4. Некорректный подбор химических средств. Использование моющих средств с неподходящим уровнем pH или их высокая концентрация вызывает химическую деградацию поверхности кожи, что объясняет появление меловидного налета. 5. Некачественное выполаскивание. Остатки моющих средств в ткани куртки. На лицо грубое нарушение технологии химической чистки, приведшее к необратимой порче кожаных элементов изделия. Отказ сотрудника связаться со специалистами или руководством для решения проблемы демонстрирует отсутствие клиентоориентированности.

Полик

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавали на химчистку длинный пуховик, после услуги стал как ветровка, весь наполнитель сбился, толку от него конечно теперь никакого, мало того остались пятна - затертые у карманов и вечная женская проблема - косметика на воротнике. По сути просто испортили вещь… очень обидно

Khimchistka Ekomaks

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

23 rəy