Был любимый магазин - продавцы-консультанты приветливы, но не навязчивы. Посоветуют, помогут, напомнят про мелочи. И вдруг продавцы в отделе поменялись. Молодые лица -это хорошо, но в эти молодые головы надо вложить знание о товаре. Сегодня юная девочка не смогла ответить ни на один вопрос. У неё тряслись ручки и дрожали губки. Хотя я всего лишь просила показать мне карандаш для глаз. Чтобы ребёнок не расплакался, ушла из отдела, забыв даже купить шампунь...

Инкогнито 1397

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно не клиентоориентированный магазин. Получив от данного магазина смс о предоставлении 20% скидки на покупки, пришла в магазин, выбрала товары, подошла на кассу, продавец Амосова Ирина Павловна пробила мне чек на сумму 1300 рублей, не сделав мне скидку 20% на мои покупки. После того как я спросила, вы сделали мне скидку, продавец ответила, а что же вы раньше не сказали, что вам пришло смс, откуда я могу знать что СМС рассылка была не всем и нужно обязательно сказать, что мне пришло смс. Я считаю, что можно было сделать возврат и пробить купленный мною товар с обещанной скидкой, но продавец Амосова не сделала этого. Очень неприятно, что в таком хорошем магазине работают такие продавцы, которым наплевать на постоянных покупателей. Большая просьба к руководству провести беседу с продавцом Амосовой, на тему клиентоориентированности.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья С.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин расположен в тц Автозаводец. Выбор косметики нравится, персонал всегда помогает с выбором.

Təşkilatın cavabına bax

Belorusskaya kosmetika

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

14 rəy