Моему возмущению нет предела. Все началось с общения с «псевдофотографом», как узналось потом. Человек вообще не был заинтересован в общении, как-будто делал мне одолжение, когда я задавала вполне конкретные вопросы по теме. Никакой помощи в подборе референсов не было, как указано на сайте. Видимо, потому что сертификат был куплен заранее, и раз деньги получены, то можно себе такое позволить. Я сразу же решила отказаться от такого рода услуг, но передо мной извинились, я решила дать шанс, да и времени уже оставалось не так много на поиск нового фотографа и фотостудии, так как нахожусь в положении, и хотелось запечатлеть этот момент в определенные сроки. Я уже не говорю о том, что я написала заранее и уточнила, за сколько дней необходимо записаться, чтобы попасть в определенную дату, на что мне ответили «за 2 недели», я написала за 3 недели, мест уже не было.
Далее наступил день «Х». Нужно было приехать к 8 утра, чтобы сделать макияж и укладку. Время 7:50, двери закрыты. Спустя 5 минут приходит визажист, которая даже не представилась (только спустя 15 минут) нашего нахождения в студии. Когда мы зашли с мужем в студию, были шокированы: везде грязь, разбросанные конфети, переполненная мусорка, разбросанная грязная одежда, которая по информации с сайта «всегда чистая и отпаренная». Но это пол беды. Рубрика ожидание и реальность. Студия совершенно не соответствовала тем фото, что была в портфолио у фотографа. Должны были быть панорамные окна в пол, красивая отделка, по факту - зашпаклеванные стены и белое полотно для фона.
Дошла очередь до макияжа: показала фото с сайта, спросила у визажиста «ее ли это работы? Хочу вот такой макияж». Она ответила, что нет. Тогда о каком визажисте идет речь с опытом работы в 7 лет? Сам макияж - это что-то, даже я могла себя лучше накрасить. На мой вопрос: «а где накладные ресницы?» мне сказали: «они не входят в стоимость, нужно отдельно оплачивать, 500р.». Несмотря на то, что они везде стоят 300 р за 100 штук, я была готова уже доплатить за них, и у слышала ответ: «Вам нужно было предупредить заранее, что они Вам понадобятся. Я даже их с собой не взяла». А как я должна была об этом догадаться? Мне адрес-то студии скинули с великим трудом.
Что касается косметики: обычный масмаркет, нет никакой брендовой косметики, о чем говорится на сайте. О чистоте кисточек я бы тоже поспорила.
Фотограф приехала совершенно другая, хотя заранее при приобретении сертификата фотографом было сказано, что «она полностью будет вести съемку».
Как итог: отказ от фотосессии, испорченное настроение, потраченное зря время и деньги на такси.
Не связывайтесь с данной конторой. Фото на сайте не соответсвуют действительности.
Неприятно признавать, но нужно было тщательнее поискать отзывы... Я же сделала выводы, в основном, по фото, размещенным на сайте и в соцсетях...
По переписке все было отлично. Образ, правда, помочь выбрать не предлагали, но попросили прислать примеры фото, которые нравятся, чтобы распланировать фото и световую схему. За день до съёмки неожиданно сообщили, что в студии решили поменять кондиционер, извинились и попросили выбрать другую дату. В качестве извинений предложили макияж и укладку, которые в стоимость выбранного мной тарифа не входили – приятно удивило. Нам было несложно, пошли навстречу. Но на этом приятности закончились.
Во-первых, в процессе было полное ощущение, что снимал нас вообще не тот человек, который якобы должен был. Даже чисто визуально девушка не была похожа на ту, что на фото в профиле. И на опытного фотографа девушка похожа совсем не была – как по поведению во время съемки, так и по полученным в итоге кадрам.
С порога нас спросили, как мы будем сниматься. Это при том, что мы высылали образы заранее... Ладно, подумала я, может, человек подзабыл просто...
Обещанного подбора одежды не было и в помине, снимались мы во всем своём. Хотя на сайте заявлено огромное количество разной одежды разных размеров. По факту все вещи в одном экземпляре и далеко не во всех размерах. Даже то, что фотограф сам в переписке предлагал, в итоге так и не дали.
Световое оборудование фотограф задействовал один раз за всю съёмку. Хотя мы обсуждали, например, контровый свет. По факту почти вся съемка прошла при свете из окна. А на тех снимках, где был задействован единственный софтбокс, в итоге ощутимые пересветы.
Студия вообще даже близко не та, что на примерах фото. "Можно перемещаться по всем локациям студии". По факту, одна серая стена и полторы белых. Снимали нас при этом только на фоне белой.
Про помощь в позировании и то, что "фотограф полностью ведёт съёмку" – тоже неправда. Фотографировавшая нас девушка смущалась, кажется, больше нас. И толком ничего за всю съёмку не посоветовала.
Качество камеры тоже вызывает массу вопросов. Как и то, что снимают в JPG, хотя любой, даже не слишком профессиональный фотограф знает, что для бОльших возможностей при последующей обработке и печати нужен RAW.
На кадрах банально ощутимые проблемы с резкостью и фокусировкой. Что тоже говорит о том, что снимал нас явно не опытный фотограф. Настройки камеры, которые можно увидеть при просмотре исходников, тоже вызвали вопросы.
Никакого подготовленного реквизита тоже не было. Как и заявленного в прайсе видео съемочного процесса.
Вместо заявленных через день исходников нам их скинули через три дня и то после напоминания. Также заявлено, что обработанные фото получите через 7 дней... Мы получили через один. Но лучше бы не получали… На заявленную журнальную ретушь это даже близко не тянет. Максимум прогнали через пару пресетов. Некоторые фото были обработаны так, что лицо поменялось и стало непохожим на мое.
Я умею обращаться с Фотошопом и скинула фотографу пример своей обработки, чтобы показать, что именно меня не устроило в том, как обработали их в студии. На это фотограф даже не ответила.
В общем в итоге несколько фото все же получились, но, скорее, вопреки, а не благодаря.
К сожалению, качество съемки и результат не устроили. Начнем с того, что никакая Настя вас не фотографирует, как заявлено на сайте. По факту брони пишет кто-то, кто представляется Настей. А на съемке оказывается совершенно другой фотограф, который не представляется. Когда трехлетний сын спросил: «А как тебя зовут?» Фотограф ответила: «Называй меня, как тебе нравится». Мало того, что это звучит несколько фривольно, так еще и сразу понятно, что перед тобой совершенно не тот фотогрвф, чьи работы вставлены на сайте. Имя специалиста мы так и не узнали.
Никакой помощи в подборе образов не было от слова совсем. Фотографировалась в своем. Когда предложила сменить образ, было сказано, что лучше еще остаться в этом, чтобы подходило ко второму луку ребенка. В итоге подавляющая часть фото по сути сделана в одной одежде.
Студийную одежду даже не показали. В конце сфотографировалась в перьях, которые были выбраны заранее, но с ними прислали от силы пять фотографий, при том что снимков в студии было гораздо больше с разных ракурсов. На просьбу прислать недостающие фото ответили, что они подгрузятся, но так их и не получила.
Фотографировались вдвоем с ребенком, в итоге на исходниках, один из нас был постоянно в расфокусе, даже камеру не настроили под сьемку на двоих, хотя заранее предупреждала, что нас будет двое.
Много кадров сделаны снизу вверх, что, конечно, только добавило полноты и так округлившимся формам. В общем, не советую обращаться к данной конторе. Фотостудия тоже оставляет желать лучшего, там только циклорама и все. На ретушь еле выбрала 25 фотографий, потому что выбрать было почти нечего. Очень жаль.