Работают отвратительно. На Гражданскую 7 хожу ежемесячно. Начисление делают как вздумается, показываю где допущена ошибка в расчете по квитанции, обещают в следующем месяце сделать перерасчет. Не делают. Создается впечатление что работники безграмотные. Разговаривать не хотят от слова совсем. На Проспекте Ленина 33/1 тоже самое. На письменные обращения отвечает робот или автомат, не вникая в суть обращения. Пугают судами только. Плати или в суд. Жду ответ от компании.

Ирина Еремеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в офис в центре города. Специалисты квалифицированные, разъяснили как донести недостающие документы и что самое удобное, оказывается все документы, можно приложить в личном кабинете и никуда ходить и не нужно. Сотрудники конечно молодцы, корректно реагируют на негатив, который бывает с клиентами. Сама видела, как пришел клиент ругаться, но ему все объяснили и ушел довольный.

Andrey S.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться сложно. 30 минут ждал ответа оператора, был 7 в очереди на ответ. Очень долго. Но ответили компетентно и грамотно подсказали.