Выбрала на сайте модель дивана с анатомическим независимым пружинным блоком. Так как хотела купить для мамы, решила съездить и узнать нет ли выставочного образца, чтобы она проверила вживую подходит ли ей такой диван, перед заказом. Зашла в магазин с вопросом про конкретную модель дивана, но сотрудника мы, вероятно, отвлекли от обеденной трапезы. Она сообщила, что такого образца в наличии нет и поинтересовалась тем, для чего нам этот диван? «Для сна» сказали мы, на что услышали бескомпромиссное «нет, он для сна не подходит». К слову, я не спрашивала совета по этому поводу, так как аналогичный диван нам прослужил несколько лет и отлично подходил для этих целей. Сотрудник тут же предложила подобрать другой диван. Пришла с конкретным запросом и готовностью сразу заказать конкретный диван, не имея запроса на консультацию. Ушла, получив консультацию, которая убедила меня, что этот диван мне не нужен. Что ж, значит не нужен.

Təşkilatın cavabına bax

Яна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не соблюдают выбранное время доставки!Заказывали кровать, менеджер помогла с выбором: показала, рассказала про каждую модель. К качеству кровати вопросов нет.Нам очень важно было что можно выбрать время доставки, так как тяжело в будние дни днем быть дома. По готовности кровати пришла смс со ссылкой для выбора даты и времени доставки, подобрала удобное вечернее время. В день доставки позвонил курьер и сказал что привезет с 10 до 13, на мои возражения что я выбрала вечер, сказал что вечером они доставляют по районам. Служба поддержки сказала, что выьор времени у них за доп. плату, кто и когда об этом должен был сообщить? Я считаю это неуважение к покупателю

Təşkilatın cavabına bax

Аля Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить вам огромную благодарность за вашу замечательную работу! Ребята-молодцы, все так быстро и аккуратно сделали! Лично сотруднику Виктории за отзывчивость и поддержку в оформлении заказа! Давно не встречала такого отношения к своей работе! Спасибо ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Askona

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

24 rəy