Alfa-Bank

20 rəy

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Moscow, Mitinskaya Street, 36к1 • floor 1

Order

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Ünvan

Moscow, Mitinskaya Street, 36к1floor 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Nağd vəsaitlərin daxil edilməsi

Işçiləri çağırmaq üçün düymə

Kart olmadan hesab nömrəsi üzrə hesabın artırılması

Əskinasların dəstə ilə qəbulu

Təmassız kartların istifadəsi

Pandus

Əlavə imkanlar:internet ücretlerini ödeme, internet erişimi ödemesi

Hesablarla və kartlarla əməliyyatlar:nakit para çekme, karttan karta havale, karttan hesaba havale, kredi geri ödemesi, hesaplar arası transfer

Bankomatın valyutası:ruble

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Bu yeri qiymətləndirin

Андрей Савушкин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место. Жаль что 1 в районе Пришел озвучил кредиты сотруднику у аппарата- поставили в общую очередь на стойку ждать. В общей очереди: Сотрудник Елизавета - не разобравшись с текущим клиентом - спрашивает что у вас. Я спрашиваю мне при всех озвучивать проблему? На что получаю грубый ответ: ну стойте раз не при всех. Простояв 10 минут - меня снова отправляют к аппарату . Альфа банк - разберитесь с бардаком. Время прихода: 13.03.2026

Анастасия С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению, мой опыт взаимодействия с этим банком оставил крайне негативное впечатление. С первых же минут создалось ощущение, что я попала в студенческий коворкинг при общежитии: атмосфера хаоса, полное отсутствие организованности и хоть какого-то клиентского сервиса. Во-первых, отсутствие талонов вызывает недоумение. «Живая» очередь работает по загадочному алгоритму: трое сотрудников за стойкой то выдёргивают кого-то из середины толпы, сажают за стол и бросают фразу: «Ждите менеджера», который, спойлер — не приходит полчаса. То вдруг, если клиенту особенно повезло и до него реально дошла очередь, начинают с важным видом копаться в вопросе…но, не решив его, таинственно испаряются посреди диалога в закат походкой одесских шаромыжников. Из множества сотрудников только один на весь офис, оказывается, способен помочь с элементарной задачей, такой как установка приложения, о чем мне сообщила девушка с закатанными глазами и недовольным лицом. И, при этом, персонала — с избытком. Возникает логичный вопрос: чем они тут вообще занимаются? Похоже, знания и навыки были забыты где-то на подступах к офису (либо вовсе не приобретены), а основная цель пребывания — попить кофе и посплетничать между собой. В результате я провела в этом банке больше часа — в основном просто ожидая мифических менеджеров, которые, по всей видимости, живут по законам иной временной реальности и вовсе не торопятся решать обращения клиентов.

Ana Nastasy

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невероятно ужасные очереди, даже в будни в дневные часы. Один сотрудник на ресепшене отвечает за все вопросы от настройки приложения до работы со счетами. Как следствие все клиенты в постоянном ожидании, когда к ним подойдет кто-то из сотрудников без получения талона и даже живой очереди. 3 часа потрачены впустую