Отвратительный пункт выдачи, сотрудники ничего не умеют, заказы вовремя не отдают, просят придти позже. Возврат по коду из приложения делать не умеют. Вчера отдали товар на возврат по коду, сотрудник принял, но вечером в приложении ничего не отразилось, пошли в пункт выдачи узнать статус, сотрудница сказала ничего не получилось, мы спросили, а почему нам не уведомили, она сказала если бы вы сами не спросили и не пришли мы бы выкинули товар и все Это вообще как?? Как владелец точки принимает таких детей на работу!?

Наталья Новикова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два года хожу в этот пункт выдачи и всегда хаус, хожу потому что рядом с работой, но в последнее время вообще отвратительно стало, при возврате всегда проблемы, сотрудница Злата не воспитанная наглая девушка, есть конечно плюс как она быстро работает и есть огромнейший минус как проверяет товар , комкает его и кидает в коробку, а потом продавцы говорят , что покупатели так обращаются с товаром.

Anna Goldman

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница теряет часть заказа на полках склада, а потом самовольно оформляет возврат. Прошу Вас обратить внимание на работу сотрудника (молодая девушка) этого ПВЗ. Невнимательность и наплевательское отношение и к работе, и к клиентам!!! Сотрудница общается с подругами на ПВЗ, допуская их к товарам, не замечая, что она выдаёт, а что нет. Мой заказ пришёл в полном объёме (о чем было указано в приложении), однако сотрудница не выдала заказ полностью. Не потрудившись проверить, все ли она выдала (вероятно, подруги отвлекали!), сотрудница не уведомила клиента о том, что часть заказа потерялась на полках склада и требует поиска. Отпустив клиента, сотрудница обнаружила, что не выдала часть заказа, и самовольно без ведома клиента, оформила возврат товара. Позже когда клиент вернулся уточнить ситуацию, почему часть товара не было выдано, сотрудница даже не потрудилась извиниться. Считаю это халатностью и не советую пользоваться этим ПВЗ. Мне повезло, что заказ не был подарком или товаром, заказанным к определённому сроку. Иначе все планы были бы испорчены окончательно.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

20 rəy