Помогли оперативно решить вопрос, с которым неоднократно обращалась в другие клиентские службы. Почти полгода не могли получить ТСР ребёнку-инвалиду из-за нововведений. Нигде в других клиентских службах о них не слышали. Как помочь не знали. Специалист Зацепина сказала, что в курсе этого нововведения. Это говорит о компетентности кадров. Огромное спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Яна Высоцкова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

02.03 .26 Были по записи , специалист Зацепина Оксана Викторовна, нам очень помогла , научила правильно заполнить заявление на гос. услугах распоряжение мат. капиталом, (до этого дважды вернули на доработку) Очень душевный сотрудник, благодарны ей за помощь, все прошло в этот же день!Прошу руководство не оставлять таких сотрудников без внимания, и премировать по их деловым качествам! Спасибо еще раз Вам Оксана Викторовна!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники этого филиала не очень хорошо разбираются по вопросам оформления пенсии. Обратилась к ним в конце декабря для оформления пенсии по потере кормильца. Мне ответили, что пенсия оформляется автоматически и через месяц она придёт на счёт, который я укажу. Сейчас уже конец апреля , пенсия так и не поступила на счёт. Сначала они отправили пенсию в доставку , потом , оказалось что не все с меня справки взяли. Прошло 4 мес, пенсия так и не поступила и оформить карту москвича не могу ребёнку, так как нет выплат. Это ужасно!!! Каждый сотрудник отправляет, то в одно окно, то в другое. Если бы не горе , то век бы сюда не обращаться . Издевательство над людьми!

Təşkilatın cavabına bax