Axtarış

Megafon - Yota

4,1

46 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Astrakhan, Magistralnaya ulitsa, 29 • floor 1

Go to website

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

Чисто инет для любого маршрута

Маркетплейс тарифов

Защита от поддельного голоса

Абонементы на связь на 3, 6, 12 мес.

«МегаСилы» при нуле

МегаСемья

Виртуальная SIM без визита в салон

Можно подключиться со своим номером

Ünvan

Astrakhan, Magistralnaya ulitsa, 29floor 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Çatdırılma

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

18:00Adətən çox sayda ziyarətçi olur

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,1

46 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Илья Ропот

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделал ошибочный платеж на другой номер, сообщили, что нужно писать заявление на возврат. Написал заявление здесь 3 декабря, сказали ждать, в течение 30 дней должны ответить. Но до сих пор не было ответа, приходил чтобы узнать что там по моей заявке, сказали что не могут помочь, надо обращаться в поддержку. В поддержке сказали, что моего заявления нет. Как понимаю, местные работники просто не отправили мое заявление или потеряли его. Не дали никакого номер обращения, чтобы в случае чего можно было идентифицировать мое обращение. А теперь нельзя подать повторное обращение, потому что такие заявления нужно подавать в течение 30 дней с момента ошибочного платежа. Дополняю отзыв. Связался в ВК, как просили в ответе. Обращение якобы нашли и якобы я заполнил обращение неверно — не указал номер телефона, на который был сделан платеж, и не поставил подпись. И поэтому ничего не было сделано. Что за бред? Обращение составлял вместе с работником по тем пунктам, которые были указаны, подпись ставил… был на днях в Декстере и решил поделиться итогом истории с тем самым работником… и даже она подтвердила, что подпись была и все было заполнено верно. Все же мое бумажное обращение было отправлено высшему руководству. Здесь признаю, был неправ. А в остальном… просто ничего не сделали и еще сказали, что сам виноват)

Təşkilatın cavabına bax

Лоя Нысангалиева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают медленно и тупят, одна мадам гуляет туда сюда, а парень очень долго решает не трудные проблемы, сколько раз не приходила в течении дня, всегда , даже один человек, и тот сидит часами, как они могут что то продать, неужели администрация не видит

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Фомина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить отзыв за некомпетентность сотрудников данного офиса. Вчера моя мама обратилась в данный офис для отключения номера, на самом деле она хотела перейти на другой тариф. Сотрудник сети Мегафон - отключил ей номер, которым она пользовалась долгое время, не выяснив причину и что вообще клиент хочет. Потребности клиента не выясняет! Сегодня утром когда она поняла, что ее номер заблокирован, она снова обратилась в тот же офис, к тому же сотруднику с просьбой вернуть данный номер. Сотрудник, это был мужчина сказал, «что сделать уже ничего нельзя, что нужно ждать 10 дней и тогда только можно будет этот номер выкупить и то, если его никто не заберет.» Вопрос ее не решили в офисе, а только навязывали свои услуги! Личный кабинет был заблокирован, со своего телефона я не смогла дозвониться, прождали 2 часа когда нас соединят, но так и не соединили. Затем я позвонила на горячую линию с ее телефона, удивительно, что нам не пришлось долго ждать, 15 мин. и нам восстановили данный номер. В итоге мы потеряли пол дня, чтобы решить данный вопрос и решили его сами. Сейчас все хорошо и спасибо девушке на горячей линии, что помогла нам с восстановлением, а нам за упорство и сообразительность ! Больше в Декстор в сети Мегафон не пойдем, делать там нечего, общаться с некомпетентными не хочется.

Təşkilatın cavabına bax

Megafon - Yota

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

20 rəy