Сегодня посетили данный офис . Необходимо было заблокировать сим карту. Сотрудник Максим , отказался выдавать документ о закрытии счета на бумажном носителе ссылаясь на то что внутренние документы не выдают, всю информацию можно узнать по номеру горячей линии. Меня такое не устраивает. Мне неодим бумажный вариант!

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Кунц

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила данный салон связи по вынужденной причине дважды (08.09.2023 и 09.08.2023) Встретила нас с дедушкой девушка, к сожалению, не обратила внимание как её зовут. Я хотела изначально написать гневный отзыв)) Требовалось всего лишь закрыть один номер, а второй оставить, как действующий, и перевыпустить пластик от сим-карты. Мало того, что все было сделано наоборот, так и новый пластик, который нам выдали тоже спустя 15 минут и даже 15 часов не работал. По моему мнению это была не сверх сложная задача, учитывая, что все было мной объяснено. Я понимаю, что мог сыграть человеческий фактор,но осадок остался неприятный. Пришлось ехать на следующий день по жаре и опять привозить с собой дедушку. На следующий день ошибки своей коллеги исправила директор отдела продаж - Наталья. Очень тактичный и компетентный специалист. Наталья все объяснила, восстановила, помогла переоформить номер на моё имя, сказала, как лучше вернуть пуш уведомления от банка и т.д. Хочется выразить ей огромную благодарность! На сложившийся инцидент, который произошёл ранее я закрыла глаза, так как работа Натальи, безусловно, заслуживает оценки-5 звезд.

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Б

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По возникающей проблеме посетила это заведение Мегафона.Меня очаровала приятная атмосфера и операторы Мегафона.Расположение здания удобное для посещения.Грамотно сразу в короткий срок обслужили и довольная осталась с их ответом.Спасибо Вам!!!

Təşkilatın cavabına bax

Megafon Yota

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

20 rəy