Отвратительная компания с бездарной службой поддержки. Сегодня мне начислили инвестиционные паи, процесс покупки которых начался аж 4 февраля! То, что у других УК занимает один-два рабочих дня растянулось на три месяца и это абсолютно неприемлемое качество работы. 2 месяца и три недели ушло на открытие личного кабинета, а точнее на неумелые попытки техподдержки разобраться со своим же сайтом. И когда я наконец отправил заявку на покупку и перевел деньги, МКБ Инвестиции даже непосредственно на выдачу паев умудрились потратить 8 дней! Сообщив в ответ на обращение, что считают это абсолютно нормальным сроком и не видят проблемы. У меня есть личный опыт с тремя другими инвестиционными компаниями, где покупка паев происходит за день, и я более чем уверен, что в большинстве других УК происходит примерно так же. А начальству МКБ Инвестиций на организацию работы судя по всему просто наплевать.

Anna Tar

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыли отделение в Можайском районе Москвы и перенесли его в Нева Тауэрс. Ездить туда мне неудобно, машину ставить только на платные парковки по 300₽ /час, но все бы ничего, если бы 2 сентября 2023 г. я не потратила в этом заведении 3 часа! Меня обслуживала настолько медленная девушка (Кристина), что я так и не завершила все свои дела. А хотела я закрыть вклад и снять проценты. Просидела 3 часа с мужем и маленьким ребёнком. Через 2,5 часа нам предложили воды! Нотариальную доверенность, которую уже неоднократно проверяли, стали проверять снова!! У Вас, что, нет базы? 2 специалиста работали за 1 столом, специалиста плохо слышно, т.к. второй за этим же столом разговаривает со своим клиентом. Перегородок нет. Ваш open space это отсутствие конфиденциальности! А конфиденциальность это одна из основных банковской системы. По сравнению с Можайским отделением, в котором была очень расторопная и профессиональная специалист, это отделение просто центр непрофессионализма МКБ.

Оксана Куликова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший Банк ! Отделение новое, комфортное, специалисты все очень быстро и качественно обслуживают. Очереди нет. Банкомат есть ,обмен валюты, монеты Победоносец. Всем рекомендую.

МКБ Инвестиции

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

11 rəy