Axtarış

Maps · Moskva · Supermarketlər

Pyatyorochka

4,3

944 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Moscow, Varshavskoye Highway, 141к9А · floor 1

Learn more

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

Ножи за 1 руб.!

Работа рядом с домом

Любой кофе от 36 рублей

Ünvan

Moscow, Varshavskoye Highway, 141к9Аfloor 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Parklanma

Məhsulların çatdırılması

Avtomatik qapı

Çörəkxana

Alıb aparmaq üçün qəhvə

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Ödəniş üsulu:kapıda ödeme, indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

05:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,3

944 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

💞Валерия 💞

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, аккуратно.Большой выбор ассортимента.Вежливый персонал.Есть кофе с собой и выпечка.Есть выбор сиропов,минимут 3 шт.Рекомендую!

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть в этом магазине отдел с заморозкой.. ну там пельмени, чебупели всякие. Так вот, в последнем холодильнике (который ближе к кассе) в его левом нижнем углу есть развесные крабовые палочки. Как я понял, за сроками годности этих палочек никто не следит. И сегодня мне досталась откровенная просрочка. лежали они там пол года или год, не знаю. Но по факту с обеих краёв оказались уже засохшими, а на вкус как перегнившая пластмасса. Есть невозможно в принципе.

Кузьменко Ольга Алексеевна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

8 июня 2026 года в 18:09 я, постоянный клиент сети «Пятёрочка», пришла в магазин по адресу: Варшавское шоссе, д. 141, корп. 9А. Я планировала воспользоваться акцией «комбо» — приобрести салат и горячее блюдо по сниженной 299 рублей. На кассе при попытке применить акцию система не распознала скидку. Кассир, обслуживавшая меня, не смогла объяснить причину сбоя и призналась, что подобные ситуации происходят у них регулярно. Её реакция была пассивной: она просто констатировала проблему, но не предложила путей её решения. Я попросила позвать сотрудника, который сможет разобраться в вопросе. Подошёл второй кассир. В отличие от первого сотрудника, он проявил инициативу: внимательно изучил товары, проверил условия акции на экране кассы и в холодильнике, сверил наименования с перечнем участвующих в комбо‑предложении позиций. Он явно старался помочь и разобраться в ситуации — но, к сожалению, так и не смог понять, почему акция не проходит, и ничем помочь не смог. Тогда я обратилась к директору магазина. Вместо того чтобы оперативно проверить ситуацию, директор начала задавать мне вопросы: «Откуда вы взяли информацию об этой акции?» и «Почему вы требуете, чтобы кассир продал товар по той цене, которую вы хотите?». Тон был пренебрежительным, с явной усмешкой. Я предложила простое решение: взять товары по акции «комбо» и пробить их на кассе самообслуживания — это позволило бы сразу понять, в чём проблема. Директор продолжила задавать те же вопросы, повторяя без остановки. Когда я уже начала терять терпение, я чётко сказала: «Сейчас мы проверим и убедимся — если я не права, я принесу свои извинения». Мы попытались отсканировать QR‑код на упаковке салата, но он оказался смятым, из‑за чего код не считывался. Я попросила решить эту проблему — заменить товар или найти способ его идентифицировать. В ответ директор обвинила меня в том, что это я смяла QR‑код и ушла. По моей очень громкой настойчивой просьбе кассир КСО с явным недовольством пошёл искать аналогичный товар с читаемым штрихкодом. Когда он вернулся, оказалось, что принёс не тот продукт больше по объему — не из состава комбо‑набора. Так прошло более 20 минут. Это окончательно вывело меня из равновесия. Тогда я сама выбрала нужный товар, подошла к кассе самообслуживания и пробила покупку. Акция «комбо» сработала мгновенно. Я попросила позвать директора, чтобы показать результат комбо 299 руб. В ответ она заявила, что я «не в себе» и ничего не понимаю, а сработавшая скидка — якобы не акция «комбо», а скидка по карте 20%. Вы не поверите я решила рассчитать Полная стоимость покупки 409.99 рублей 409.99-20% = 327.99 299 руб комбо Всё это происходило при других покупателях, которые стали невольными свидетелями ситуации, как меня просто напросто довели до состояния нервного срыва. Этот случай подорвал моё доверие к магазину. Раньше я ценила сеть «Пятёрочка» за то, что сотрудники, хоть и не всегда охотно, но старались решить проблемы, улучшая качество. Здесь же я столкнулась с безразличием и высокомерием. Мне жаль, что приходится поддаваться эмоциям, чтобы изменить наш мир к лучшему. Дело даже не в самой акции, а в отношении и систематическом нарушении правил предоставления услуг.

Pyatyorochka

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

273 rəy