Неожиданно пришлось заглянуть в этот Honor, когда понадобилась мелкая настройка. Интерьер как у большинства таких салонов – чисто, функционально. Обслужили довольно быстро и вежливо, хотя консультант не то чтобы рассыпалась в комплиментах, но дело своё знала хорошо. В целом, на твёрдую четвёрку!

Anonim rəy

Приобрела в официальном магазине Honor смартфон. Он меня не строил и я обратилась в день покупки для его возврата, так как по закону могу вернуть товар в течение 14 дней. Но, у магазина свои законы по которым, оказывается возврат смартфона как товара надлежащего качества не возможен, так как это технически сложное устройство. Мне предложили, в рамках лояльности, принять телефон, но при условии если я доплачу 1600 рублей за его уценку. Причина уценки шедевральная, Вы вышли из магазина с товаром, значит он уже был в пользовании, а значит его надо уценить. Я позвонила в службу поддержки компании, но они помочь не могут, так как оказывается розничные магазины работают по своим правилам. Связи с ними нет и сделать они ничего не могут. Поскольку магазин не хочет никак решать ситуацию, в которой по закону я права, пришлось обращаться в Роспотребнадзор.

Валентина Рабочая

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила телефон 20.05.2022 года в ВОЛГАМОЛЛе. 27.07.2022 года перестала работать кнопка включения, т.е. экран черный, но звонки и оповещения звуковые проходили. Принесла в отдел, продавцы умолчали, что можно было через "Письмо претензия" сделать аналогичный обмен, поменять с доплатой на другой аппарат ( оно и понятно им невыгодно). Говорят , что их штрафует начальство)). В акте приема продавец все зафиксировал при этом сам все и опробовал. После ремонта вернули 05.07.2022 с заключением, что телефон исправен и ремонту не подвергался! Телефон конечно заработал. Волшебным образом. Сервисная служба в Астрахане ONLINE ПЛАЗА наглые вруны и продавцы с магазина с ними заодно! Крайне жалею, что именно там угораздило меня, купить телефон!!!

Honor

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

11 rəy