Alfa-Bank

87 rəy

Bu vaxtadək açıqdır: 20:00

Moscow, Dekabristov Street, 17 • floor 1

Order

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Ünvan

Moscow, Dekabristov Street, 17floor 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Nağd vəsaitlərin daxil edilməsi

Kart olmadan hesab nömrəsi üzrə hesabın artırılması

Əskinasların dəstə ilə qəbulu

Təmassız kartların istifadəsi

Xidmətlərin ödəniş servisi

Əlavə imkanlar:internet ücretlerini ödeme, internet erişimi ödemesi

Hesablarla və kartlarla əməliyyatlar:nakit para çekme, karttan karta havale, karttan hesaba havale, kredi geri ödemesi, hesaplar arası transfer

Bankomatın valyutası:ruble

Panorama

Bu yeri qiymətləndirin

Ирина Фидоринова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профессиональный подход и клиентоориентированность! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения за профессионализм и человеческое отношение! Сегодня, 29 мая 2026г, я обратилась сюда с задачей — закрыть вклад и забрать деньги. Ситуация была нестандартной: у меня с собой был паспорт, но телефон оказался полностью разряжен, из-за чего я не могла получить СМС-подтверждение. В другом отделении мне отказали в выдаче средств без кода из сообщения. Однако здесь сотрудник проявил инициативу: мне предложили подписать официальное заявление вместо СМС-кода. Это позволило оперативно решить вопрос и получить деньги без лишних сложностей. Приятно видеть, что сотрудники действительно работают и ищут решения для клиентов, а не слепо следуют инструкциям. Спасибо за вашу помощь и понимание!

Алина Калинина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вы читаете отзывы о том, что отделение работает ужасно — поверьте, это правда. Делают цифровые современные проекты с идентификаций клиента при входе и электронной очередью, а сервис — на нуле. Непонятный принцип очереди. Мне нужно было банально закрыть счет, которым не пользовалась, в итоге я не смогла выбрать в системе нужную мне услугу, а при входе не было сотрудника, который помог бы мне решить эту проблему. Спросив уже рандомного сидящего сотрудника, мне сказали, что этот вопрос обслуживается без талона - у одного сотрудника и в порядке живой очереди, которую они особо не контролируют. Время ожидание - долгое, клиенты сидят уже измученные. Рада, что не стала клиентом этого банка. Цифровое развитие - это круто, но никчемно при отсутствии клиентоориентированности.

Наталья

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что это за отделение вообще, пришла закрыть кредитные счета, сказали через месяц закроются, при этом с паспортом бегали, что-то ксерили , смс и прочее. Через месяц ничего не изменилось, в личном кабинете все осталось. Пришла опять в банк, а у них нет данных о закрытии, еще раз стала оформлять все заново. С кредитной картой такая же история, пока там была, заодно и кредитку закрыла, через три недели пишу в чат, у них опять данных нет о закрытии. Издеваются что ли. Пойти там скандал что ли устроить, бестолковые . Или специально так делают, я понять не могу.