Добрый день! Хочу отметить, что пункт выдачи очень удобно расположен и в целом работает хорошо. Однако есть серьёзные замечания к работе одной из сотрудниц. Неоднократно замечала, что во время её смены пункт бывает закрыт — сотрудница часто находится на улице, курит или сообщает, что у неё «перерыв на 15 минут». При этом режим работы ПВЗ указан как с 10:00 до 22:00 без перерывов. Особенно неудобно, когда это происходит в часы пик — когда люди возвращаются с работы и приходят за посылками. Также нередко звучат объяснения вроде «приёмка товара», «не прогружается база» и т. п., хотя фактически выдача заказов просто приостанавливается. Сегодня, например, мне было отказано в выдаче посылки под предлогом обеда. Понимаю, что у любого сотрудника есть потребность в отдыхе и перерывах, но в таком случае прошу уточнить и обозначить на двери или сайте реальные часы работы ПВЗ с учётом перерывов данной сотрудницы. Это поможет клиентам планировать визит и избежать конфликтных ситуаций. Прошу разобраться в данной ситуации. Обращаю внимание, что подобные случаи происходят только при работе этой сотрудницы — к остальным работникам замечаний нет.

adk s.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звезда только лишь за местоположение пункта выдачи. Одна из сотрудниц, а именно более возрастная женщина ведет себя хамски. Иногда приходится ждать по 10 минут пока она соизволит подойти к тебе и отсканировать штрих-код. В общем, буду гонять в другой ближайший пункт ибо терять время на такую ерунду впадлу.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Скоморохова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный пункт выдачи! Вежлевые сотрудники, быстрое обслуживание, всегда помогут с распаковкой и возвратом. Чисто, нет мусора. Опрятный внешний вид помещения. Пункт виден с улицы Лётчика Бабушкина.

Təşkilatın cavabına bax

Ozon. ru, punkt vydachi

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

50 rəy