На шоссе лиговском заехала отправить заказ между делами, пункт нашёлся быстро, прямо у дороги. Внутри чисто, персонал приветливый, девушка на приёмке помогла аккуратно всё оформить и подсказала оптимальный тариф. Процесс занял считанные минуты, никакой суеты. Приятно, что рядом с домом есть точка с таким внимательным отношением к клиентам.

Екатерина Смыкалова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18.06.2026 в период с 08:00 до 23:00 должна была быть доставка во Всеволожск. До 15:13 сообщений от курьера о том, в какое время он приедет на указанные адрес, не было. В 15:13, 15:15 была два звонка. В 15:25 я отзвонилась по номеру 88126038686, однако на мой звонок, продолжительностью 18 секунд, никто не ответил. Звонок просто отключили. После указанного времени никто не связывался со мной. В 20:59 я позвонила по указанному номеру телефона, и оператор (максимально нахальная девица) сообщила: "Промежуток доставки с 8:00 до 23:00". На мой вопрос, почему со мной не связался курьер, она сказала, что курьеры не обязаны это делать заранее. Вы обязаны ждать, когда он приедет (получается, что я просто так сегодня прождала, и строители не работали). Далее она сказала, что коль я дважды не ответила на звонок, то доставку перенесли на завтра, и что службы доставки не обязана сообщать об этом (это меня естественно возмутило). Я ей сказала, что позвонила в 15:25, но мне не ответили, а просто подняли скинули вызов, на что услышала: "Это ваши проблемы, что вы сразу не отвечаете". Нахамила она конкретно. Дальше я попросила, чтобы завтра, то есть 19.06.2026 г. в 09:00 от курьера поступил телефонный звонок, а дальше мы с ним уже согласуем время доставки. На что она опять в хамской форме сказала, что это не входит в обязанности ее и курьера. На повышенном тоне я потребовала, чтобы мое условие было выполнено. Она бросила трубку. Еще я услышала, что закон о защите прав потребителей на их безобразное исполнение обязанностей не распространяется! "Шикарная" организация. Самое плохое, что заранее не знаешь, какая служба доставки будет выполнять заказ когда делаешь он'лайн доставку.

Иван Рябов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо курьеру Глебу. Он привёз заказ быстрее прогнозируемого времени, при этом не создал неудобств — позвонил и спросил, можно ли приехать пораньше. Упаковка без повреждений, скотч заводской, следов вскрытия нет. Глеб очень корректно представился, назвал компанию и свою фамилию, что редкость в наши дни. Впечатление о сервисе осталось самое положительное.

Dalli

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

468 rəy