Букет ждала очень долго на кануне 8 марта заказали с трех дня,привезли ток ближе к 12 ночи хотя говорили привезут до 18:30 ,все это время кормили обещаниями что скоро перевезут. Как говорит оператор у них не хватка курьеров,это мы понимает,но все равно хотелось бы тогда букет получить в указанное время

Данил П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал букет на 12 часов, доставка была обещана с 12 до 14, к 15 букет так и не был доставлен. Позвонил по контактному телефону, там мне сообщили, что ни получатель, ни заказчик не взяли трубку (пропущенных не было), деньги возвращать отказались ("мы сделали свою работу"). Но предложили занести ещё 5к за повторную попытку доставить тот же букет. Затем мне дали телефон курьера, у неё я выяснил, что она приезжала ... в 9 утра! По итогу вину она признала, сказала, что букет будет доставлен повторно, около 17 часов доставка наконец состоялась. Букет отличного качества, флорист знает своё дело! Ну а к логистике, конечно, есть вопросы. Ни курьер, ни женщина, отвечавшая по контактному телефону, не повышали голос, не грубили и не хамили. В целом сложилось ощущение, что в компании либо нехватка персонала, постоянный аврал, курьеры торопятся и косячат, либо плохая согласованность между сотрудниками, и каждый творит что хочет.

Təşkilatın cavabına bax

Аделина Лимоннова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера у моей сестры было день рождение, но я совершенно про него забыла из-за учебы! Срочно нужен был подарок, и я зашла в "Город цветов". Я решила купить сестре букет из 15 роз. Все цветы свежие и хорошо пахли. Как я поняла, у магазина если взять большое количество цветов, то цена будет ниже. Меня обслуживала флорист Анастасия, она рассказала, что в "Город цветов" есть постоянная скидка на готовые букеты в -10%. Я купила цветы и мне даже хватило на шоколадку сестре. Она сказала, что они ей очень понравились! Я советую брать цветы в именно этом магазине, ведь у них очень свежесрезанные цветы и очень приятные работники!!

Təşkilatın cavabına bax

Gorod tsvetov

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

50 rəy