К самим кассам претензий нет. Касс много, организовано все неплохо, хотя очередь всегда существует, минимум 30 мин. Обычно кассиры доброжелательные. Но сегодня , получив талон, отстояв очередь 30 мин и услышав свой номер талона, я рванула к кассе номер 4, куда меня и определили. Прошло меньше минуты на поиск кассы. Но кассир сказала мне, что я уже опоздала, не успела в положенные 30 секунд. Далее она все таки обслужила меня после следующего клиента. Но при покупке билета не удалось взять обратный билет , тк кассир не знала есть они уже в продаже или нет( до отправления 88 суток). Билет не в Крым , а в СПб.

Любовь К

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Современные кассы, режим электронной очереди, ожидание не долгое, обслуживание на высоте, в зале есть помошник, все сотрудники компетентные и уравновешенные, рекомендую

Ольга Суханова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чудо-сотрудники, всё подобрали для поездки в Санкт-Петербург, уважительно и профессионально. Отличное местечко, успехов💐