Очень крутой сервисный центр. Помогли буквально вернуть к жизни мой Samsung, на экран которого упала тяжелая вещь и экран просто перестал работать. Привез вечером, через 24 часа забрал с новым рабочим и оригинальным экраном. Рад, что выбрал официальный сервис Samsung, а не "частников", как рекомендовали мне знакомые. В этом сервисе дают гарантию до 90 дней, у вас все будет работать. Жаль, что до этого года не знал про них, могли еще телефон маме спасти в прошлом году спасти) Большое спасибо специалистам и желаю успехов! ;)

Təşkilatın cavabına bax

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так получилось, что сломался пылесос в день отъезда в командировку. Пылесос на гарантии. Гарантия истекает через 2 недели. Написал им и объяснил ситуацию, можно ли будет обратиться, как приеду. Ответили, конечно можно, но только платно, так как формально срок гарантии уже пройдет. Это же чисто формальный момент в этой ситуации. Чек есть, дата поломки в переделах гарантии, я обратился также в пределах гарантии, ремонт же тоже не был бы день в день, если обратится в последний день гарантии, фактически он будет уже вне сроков действия гарантии. Простой вопрос лояльности к клиентам и их доверия к бренду Совершенно не клиентоориентированная компания.

Иван Бидяк

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервисный центр удобно расположен как для приезда своим ходом (рядом метро Нагатинская), так и на машине - есть парковка рядом с зданием, где расположен СЦ. Мастер-приемщик мне всё подробно разъяснил при приемке телефона в ремонт. Телефон отдиагностировали и сделали в заявленные сроки (и даже раньше): в субботу отдал, в понедельник забрал.

Təşkilatın cavabına bax

Samsung Service Center

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

4631 rəy