Отличный магазин. Широкий выбор украшений. Приятные акции. Очень понравился ассортимент. Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам, так как подарочный сертификат, которым я хотела воспользоваться, с первого раза не сработал, и милейшая девушка консультант разобралась почему) Огромное спасибо!

Валерия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К консультантам претензий нет, а вот к политике магазина очень много вопросов. Приобретала на подарочный сертификат серьги. Все бы ничего, но меньше, чем через месяц выпал камень. Отнесла в магазин, обменяли на такие же (благо они еще были в наличии). Все хорошо было всего неделю, дальше история повторилась - камень выпал снова. Тут уже желания в третий раз брать эти же серьги не было. Вернула в магазин, сказали, что отдадут на экспертизу, в итоге тишина. После моего очередного визита наконец удалось выяснить, что экспертиза прошла, одобрили обмен. А вот возврат средств почему-то нет) Хотя в данном случае был чистый производственный брак. Хорошо, меняем, новые серьги выбраны с доплатой. Но тут выясняется, что возвращают мне не ту сумму, которую я за них платила, а ту, по которой они продаются сейчас. Это максимально странная ситуация. Никогда не сталкивалась с таким отношением к клиенту. В итоге были выбраны серьги в ограниченном ассортименте за меньшую сумму. Дело тут в принципе не в деньгах, а в отношении. Возможно, такая политика свойственна только фирме Fresh Jewellery, а Пандора тут не при чем. Однако желание посещать когда-либо магазин этой сети и вообще приобретать что-то от Пандоры отбили напрочь. Никому никогда не порекомендую. UPD: спасибо консультанту Ангелине за решение проблемы

Валерия М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный уголок с большим ассортиментом товаров! Но самое главное, это консультанты, которые готовы помочь самому капризному и требовательному клиенту 😜 Хочу выразить слова благодарности Ангелине и Анне, которые не только помогли с выбором украшений и помогли придумать новые комбинации, но и помогли оформить заказ из другого города с доставкой даже не в г.Санкт-Петербург!!! Тем самым, осуществив маленькую мечту🥰 до этого слышала ответы «нет в наличии или нет нужного размера». Спасибо огромное за помощь и отзывчивость!!!

Təşkilatın cavabına bax

PanClub

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

66 rəy