Всегда приятно посещать этот магазин. Особенно хочется отметить работу консультанта Анастасии. Замечательное обслуживание, отличное знание ассортимента, создание хорошей атмосферы. Рекомендую к посещению.

Marina K.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой отзыв не о конкретном магазине, а о службе поддержки, на мой взгляд, они созданы, для того, чтобы помогать, а на деле подлержка оказывается сомнительной. В позапрошлом году меня долго не могли найти , чтобы прислать промокод на День рождения, все равно пришлось ехать в магазин исправлять ошибку в анкете, ну это ладно, все таки индентификация клиента, дело серьезное. Но в прошлом году ситуация повторилась - промокод снова не пришел, запросила у службы поддержки уже после Дня рождения, они мне его на следующий день отправили, но в связи с тем, что я молодая мама , совсем про него забыла и вспомнила уже в последний день его действия (да это было через 30 дней) , обратилась в поддержку, простят ли мне один день, к слову сказать, была уже предновогодняя пора, и я собиралась конкретно затариться подарками, но на олин день продлевать промокод не стали, хотя пропуск срока в один день даже суды прощают. В общем осадочек остался и я купила всем подарки в другом месте. Может мои ожидания слишком завышенные, но , на мой взгляд, нужно быть немного лояльнее

Təşkilatın cavabına bax

Мария Мурзина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам интернет-магазин оцениваю на 5-ку, но службу доставки, с которой сотрудничает данный магазин - на 1. Итого среднее 3 балла. Почему так? Потому что сделав заказ, у вас нет выбора кем доставлять - ТОП ДЕЛИВЕРИ и точка. А ТОП ДЕЛИВЕРИ работает отвратно, точнее привезет ваш заказ, но если вы захотите забрать его, то ничего не получится ))) потому что у вас нет кода, которого НЕТ НИГДЕ. И дальше уже ваши проблемы как вы получите заказ, ибо на связь эта служба доставки не очень ориентирована, несмотря на то что заказы доставляются, коды не приходят и поддержка не отвечает. Сам магазин - молодцы, а вот то с кем они работают... Нуууу... как минимум выбирать службу доставки с рейтингом 1 - это неуважение к клиентам.

L'Occitane

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

19 rəy